Jika cashback GoPay/GoPay Coins belum diterima, periksa Riwayat* transaksi-mu terlebih dahulu. Jika tidak tercatat di Riwayat, mohon menunggu 1x24 jam terlebih dahulu. Terkadang proses penambahan cashback membutuhkan waktu.

Kamu juga bisa memastikan transaksimu sudah sesuai dengan Syarat dan Ketentuan promo/voucher yang kamu gunakan.

Apabila kamu sudah memastikan hal di atas dan cashback belum juga diterima, mohon laporkan kepada kami melalui artikel ini*.

*)Link hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu.