Berikut cara melakukan pemesanan GoFood:
- Pilih GoFood di beranda aplikasi Gojek.
- Kamu dapat mengganti lokasi di bagian atas halaman Eksplor GoFood dan mengetik nama makanan atau restoran yang kamu cari di kolom pencarian.
![](https://lh3.googleusercontent.com/8tGrhPBPTkQWxaWYibe5tK0eerNO1ssoyPUUag1GZHZZ8S8NxB-88Ta73ceBBPPD2JYbqborj7slb1RVQRT1mdZAR2i836PHo1J4zC_gPt5YE2WqN7MKYpdToPiJdSCQDtI-3lnAiUh-ieKp7QY3FGA)
- Pilih resto yang kamu inginkan. Tanda centang berwarna hijau pada hasil pencarian restoran menandakan bahwa restoran tersebut telah menjalankan protokol J3K.
![](https://lh4.googleusercontent.com/PvLZf-PJDIoQ4ZQKJUu-trdBjpdM-WlT-5ncsq5_rCpNBx-qvnUENhMXbbA0EotfkMQ7xCVYCu4c1DfFu6YzLe3poAo6b2S8html_UTAzbJYO-b4be0uDWbHCd_9Qmu5DYzvLHQPa2ELa-WmvMz2zsA)
- Pilih menu dan tentukan jumlah/porsi pesanan dengan mengklik pilihan ‘Tambah’. Kamu juga bisa menyesuaikan menu dengan seleramu pada menu berlabel ‘Bisa Custom’.
![](https://lh3.googleusercontent.com/TqdM--yqAdu2P2OhscYwgISobafu4Uvz_YJzwTGqVhCEaY0ucJmgZ9N0qzrKzkGDJuMmGfTBigUEOHjdUZBjJCXi3NVQWn05QbhmKd0EK5H4_-uEqrJNkJtv1KxQqII-mP49sGm8NdJH-gaeFmDzF9C7-XH9hxklfgvoJTKWC9nnQ50oR7kAqI3BnQ)
- Untuk menambahkan alat makan dalam pesanan, silakan centang opsi berikut.
![](https://lh3.googleusercontent.com/lv4zsoxfBMdCrY1RL17o-5DbCmvdkes9eFuba-Tk6fZoXlW0uShwuJdyXTKrNFvtaYRPC4o64Sdc4-X-ilYmQdHJxT9EU7HmvEdMX7m51r_0agA-T8RXAD0PIcn_PPF3agA3wnpbpx3dy9pztxvHYCY)
- Namun jika resto menjualnya secara terpisah, jangan lupa untuk menambahkan alat makan ke dalam item yang ingin kamu pesan.
![](https://lh6.googleusercontent.com/cLiuzuInpRiydKaFdp-WhRZ8TKYmB_9F52FSAJoM0nZXYHkq_E9eENHXjBXkBEj3NnPCFP_nyQnCPZWSpkGAye-itdc2_U-Q9PDJmlzOIwFdPGU5Pc-4yf97mBgB0v_ANjAxArsKKHK9efKcF_oUHzg)
- Untuk memperjelas pesanan, tambahkan ‘Catatan’ (maks. 200 karakter) kepada resto, contohnya “tidak pakai sayur”, “tidak pedas ya”, dan lain-lain.
![](https://lh5.googleusercontent.com/hZoFO2c7U6102FpkcLI_vw07RQaCizQb1ChkAfLf6KAlT6uhIVNB0MdOzhS097FUXE8z0SX_nxkc5KNSUhGNSCEeqHjjzEuGgU7YGk_PCh435XP2-v888LTqdXCsXOCHKb8ctm7w2O3SQoYGX9ws0J4)
- Jika sudah yakin, klik ‘Tambah pesanan’ untuk memasukan menu ke dalam halaman checkout pesanan.
- Di halaman checkout, kamu dapat memilih tipe pemesanan antara Pesan antar atau Pickup. Pilih tipe pemesananPesan antar untuk pengiriman oleh driver Gojek atau Pickup* untuk pengambilan langsung di restoran.
![](https://lh5.googleusercontent.com/haxFLKBatDcGD3pLzMD4tkZBNDJNVm_nKLWmCivfDeGPy1bSYaLJtvzyReWrmMlvu9n7WmfWb_Q2dBYdbaKAsf1rIaUrqbeKrUi-8TOMHB_w-SmfGCkmgWnOLx6LhX8uD39-THiJpswfqWkR5xR8byXxAlBLaRQrGXBbMaz3qRhsvNw0DdL4bjkXkw)
*Fitur Pickup hanya tersedia di restoran tertentu
- Jika memilih metode Delivery, masukkan alamat pengiriman. Kamu juga bisa langsung masukin pake fitur alamat favorit, cek infonya di sini.
- Kamu juga bisa menandai pesanan sebagai hadiah untuk orang lain. Klik di sini untuk infonya.
- Sebelum membuat pesanan, pilih metode pembayaran yang diinginkan, lalu klik ‘Pesan dan antar sekarang’.
- Di halaman konfrimasi pesanan, pastikan menu yang kamu pesan dan metode pembayaran yang kamu pilih sudah benar. Jika ada yang ingin kamu ubah, klik tombol panah kembali di pojok kiri atas.
![](https://lh5.googleusercontent.com/LerpogdizJAgwx9k04pTqZUgWCv5rCmM7nBi2Or5XdPa66KkTbgo9mQwe7kajlQ_hwqiEGGm6qDPB7IiSGCwvl2HlNTolIfR_ecArF69LkZMSMj5YQdq91gin70_fZgY6J7DzC_apyd9zsQa5aeZuiU)
- Jika sudah yakin, klik ‘Konfirmasi pesanan’ untuk melanjutkan.
- Setelah pesanan diterima, resto mungkin saja menghubungi kamu melalui fitur chat jika ada item yang perlu dikonfirmasikan lebih lanjut.
![](https://lh6.googleusercontent.com/70KraQWUvRbvRe413i5Gyc9sl4IAl-yBzn08KhPDuuthaRayY3Mdm57kMn85g698bwjAVl403qlK1GRx3QSeYDkrPI6cNMQzy9ztWBUQUR94W3GWze3dzS1lqU5LY8UmUIKHotcfHyj4m7R_nn23tI0)
Catatan:
- Jarak pengantaran maksimal 25 km.
- Untuk area tertentu di Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya berlaku maksimal jarak pengantaran hingga 8 km.
- Untuk pemesanan di Super Partners, pastikan pesananmu sudah sesuai karena kamu tidak dapat membatalkan, menambahkan, atau mengurangi pesanan.
- Biaya parkir sebelum pengantaran pesanan adalah tanggungan driver kecuali telah disepakati sebelumnya akan dibayarkan oleh pelanggan.
- Biaya parkir sesudah pengantaran pesanan adalah tanggungan pelanggan dengan kesepakatan terlebih dahulu sebelum memasuki area parkir dan jalur tol.
- Kamu bisa mengirim atau membalas chat ke driver sampai 2 jam setelah pesanan selesai.
- Kamu masih bisa melihat riwayat chat dengan driver selama 24 jam setelah pesanan selesai.
- Di beberapa restoran tertentu, kamu akan dikenakan Biaya Bungkus dari Restoran yang nominalnya berbeda-beda sesuai dengan kebijakan restoran. Nominal tersebut bisa kamu lihat di halaman detail pemesanan.