logo
GoRide
Help /goride /
I can’t use Jago to pay my order
Saya tidak bisa menggunakan saldo Jago

Jika kamu tidak bisa membayar dengan Jago, pastikan hal-hal berikut: 

  • Kamu terhubung dengan jaringan internet yang stabil
  • Kamu telah menghubungkan akun Jago utama di aplikasi Gojek
  • Saldo Jago kamu cukup
  • Akun GoPay kamu tidak bermasalah
  • Saldo Jago hanya dapat digunakan sebagai metode pembayaran pada layanan GoRide, GoFood, GoCar, GoBluebird, dan GoTagihan

Jika kamu memiliki masalah dengan akun Jago-mu, silakan hubungi Customer Service Jago pada 1500746 atau +62 21 3000 0746, atau melalui email di tanya@jago.com