logo
GoRide
Help /goride /
How to order GoRide
Cara memesan GoRide

Untuk memesan GoRide, kamu bisa lihat caranya di bawah ini:

  • Pilih GoRide pada beranda aplikasi Gojek. Atau, geser ke atas (swipe up) pada menu layanan untuk menemukan GoRide
  • Masukkan lokasi tujuan dan penjemputan. Tambahkan keterangan lokasi jemput jika perlu (Contoh: Jemput di Stasiun Tanah Abang, di depan Toko Abadi Jaya). Untuk menyimpan alamat tujuan sebagai alamat favorit, lihat caranya di artikel Fitur Alamat Favorit di layanan transportasi.

undefined

 

  • Jika kamu ingin berpartisipasi dalam program GoGreener (penanaman pohon), kamu bisa klik ikon serapan jejak karbon di samping metode pembayaran. Informasi lengkap mengenai program ini dapat kamu lihat di sini.
  • Pilih metode pembayaran yang ingin kamu gunakan 
  • Klik ‘Pesan GoRide’ untuk mulai mencari driver
  • Pastiin kamu udah siap di lokasi penjemputan ya, driver akan langsung menjemputmu setelah kamu melakukan pemesanan.

Catatan:

  • Maksimal jarak pengantaran adalah 60km (Jabodetabek), 50km (Non Jabodetabek)
  • Biaya parkir dan tol sebelum penjemputan adalah tanggungan driver kecuali telah disepakati sebelumnya akan dibayarkan oleh pelanggan
  • Biaya parkir dan tol sesudah penjemputan adalah tanggungan pelanggan dengan kesepakatan terlebih dahulu sebelum memasuki area parkir dan jalur tol.
  • Di setiap pemesanan GoRide atau GoCar kamu bisa menggunakan fitur ‘Edit lokasi jemput’ dan ‘Edit tujuan’ secara bersamaan*.
    *Fitur ‘Edit lokasi jemputhanya bisa dilakukan pada saat belum bertemu driver dan driver sedang menuju lokasi jemput dan fitur ‘Edit tujuan’ hanya bisa dilakukan setelah kamu dalam perjalanan bersama driver.
  • Di setiap pemesanan GoRide atau GoCar kamu juga bisa menggunakan fitur 'Tambah Tujuan' untuk menambahkan titik pemberhentian dalam satu kali perjalanan, namun ketika kamu menggunakan fitur ini, fitur ‘Edit tujuan’ dan ‘Edit lokasi jemput’ tidak bisa digunakan.
  • Untuk kamu di Jabodetabek, kamu bisa ganti pembayaran dari tunai ke non tunai pakai fitur ‘Ganti pembayaran’ di tengah perjalanan. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut

Sudah sampai di lokasi tujuan?
Waktunya berikan rating ke Driver yang mengantarkan kamu. Cek caranya di sini. Mencari bukti perjalanan? Tenang, kami otomatis akan mengirimkan struk perjalanan ke email kamu yang sudah diverifikasi. Apabila kamu belum melakukan verifikasi email, silakan ke menu 'Profil Saya'.

Bisakah saya memesan GoRide untuk teman saya yang ada di lokasi berbeda?
Tentu saja bisa! Klik di sini untuk mengetahui caranya.