GoMart

Tidak bisa melihat pesanan yang berlangsung

Pesanan kamu yang sedang berlangsung tersedia di Beranda aplikasi Gojek, kamu dapat melihatnya di halaman ‘Pantau pesananmu’ seperti gambar di bawah ini. 

Atau kamu dapat menemukannya dengan cara:

  • Masuk ke menu Profilku yang terletak di kanan atas beranda aplikasi Gojek

  • Pilih ‘Pesanan’ untuk melihat pesananmu yang sedang berlangsung

Apabila kamu tidak menemukan pesananmu yang sedang berlangsung, coba ikuti langkah-langkah ini:

  • Pastikan paket internetmu aktif dan kamu memiliki jaringan internet yang baik
  • Log out dari aplikasi Gojek, lalu log in kembali

Kalau kamu masih belum dapat menemukannya, silakan laporkan ke kami melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan menekan tombol Hubungi Kami* di bawah artikel ini.

Semoga informasi ini membantu kamu.

*Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu.

Apakah artikel ini membantu anda?

Masih Butuh Bantuan atau Bantuan Lainnya? Hubungi kami

Cari Topik

Semua Produk

Cari berbagai topik berdasarkan produk di sini