logo
GoMart
Help /gomart /
I paid more for the same order
Saya membayar pesanan dua kali

Jika kamu terlanjur membayar dua kali untuk pesanan yang dilakukan pada aplikasi Gojek, kamu bisa laporkan kejadian ini kepada kami melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan menekan tombol Hubungi Kami* di bawah artikel ini.

Agar hal ini tidak terjadi lagi, pastikan hal berikut ketika memesan layanan Gojek: 

  • Pastikan metode pembayaran yang sudah kamu pilih, apakah kamu hanya menggunakan satu metode pembayaran atau menggunakan kombinasi dari dua metode
  • Jika menggunakan GoPay, GoPayLater**, LinkAja, atau kartu Kredit/Debit, kamu tidak perlu membayar dengan uang tunai lagi

*) Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu

**) Jika saat ini kamu belum mendapatkan akses untuk menggunakan GoPayLater, tenang, kami sedang mengusahakan agar lebih banyak orang bisa menikmati PayLater.