logo
GoFood
Help /gofood /
How to write a good restaurant review
Panduan memberi ulasan untuk restoran

Ketika memberikan penilaian untuk restoran GoFood setelah melakukan pemesanan, kamu juga bisa menuliskan ulasan mengenai pendapat dan pengalamanmu terhadap restoran tersebut. 

Selain dapat dilihat oleh restoran untuk evaluasi, ulasan yang kamu berikan juga akan ditampilkan di profil restoran dan bisa dilihat oleh pelanggan lain sebagai referensi. Oleh sebab itu, mohon untuk menuliskan ulasanmu dengan jujur dan sopan :)
Lebih jelasnya, simak panduan menulis ulasan berikut:

  1. Tulis ulasan jujur berdasarkan pengalamanmu terkait produk dan/atau pelayanan restoran dalam 20 - 4.000 karakter.
  2. Berikan ulasan secara detail mengenai produk (kualitas, kuantitas, dan kemasan) dan/atau pelayanan restoran. Misalnya, kamu bisa menuliskan apakah produk yang kamu terima sesuai dengan deskripsi yang terdapat pada rincian produk.
  3. Ingat untuk menggunakan bahasa yang sopan, bahkan ketika menuliskan ulasan buruk.
  4. Hindari menggunakan bahasa yang dapat menyinggung restoran/pembeli lain.
  5. Hindari menuliskan hal yang tidak relevan dengan kualitas/kuantitas/kemasan produk atau pelayanan restoran, misalnya komentar mengenai driver yang mengantarkan pesanan (klik di sini untuk mengetahui cara menilai dan mengulas pelayanan driver).

Baca Syarat & Ketentuan Ulasan dan Rating GoFood selengkapnya di sini.

Catatan:

  • Nama dan foto profilmu tidak akan ditampilkan ke restoran ataupun pelanggan lain demi menjaga privasimu
  • Ulasan yang telah kamu kirimkan tidak dapat diubah/dihapus
  • GoFood berhak menghapus ulasan yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan