logo
GoFood
Help /gofood /
How to pick up GoFood order by myself
Cara pakai fitur Pickup di GoFood

GoFood kini memiliki fitur Pickup* yang memudahkan kamu untuk mengambil pesanan sendiri tanpa diantar driver. Jadi, kamu bisa memesan makanan/minuman dari manapun tanpa khawatir mengantri lama dan tinggal mengambilnya ketika pesananmu sudah siap!

*) Fitur ini hanya tersedia di beberapa restoran terpilih. Jika kamu tidak bisa menemukan pilihan Pickup, kemungkinan fitur Pickup belum tersedia untuk restoran tersebut.

Ikuti langkah mudah berikut ini untuk memesan GoFood dengan fitur Pickup:

1. Temukan restoran berfitur Pickup dengan klik ‘Pickup’ pada navigasi* atau kategori di halaman utama GoFood

Kamu juga bisa lihat label Pickup di halaman informasi restoran yang kamu pilih.

2. Setelah memilih menu, pilih ‘Pickup’ pada halaman ringkasan pesanan (klik ‘Ganti’ jika metode pengambilan pesanan menunjukkan ‘Delivery’)

3. Pilih metode pembayaran, lalu klik 'Pesan dan Pickup di resto'.

Perlu diketahui bahwa kamu TIDAK BISA MEMBATALKAN PESANAN jika kamu memesan dengan fitur ini.

4. Restoran akan menyiapkan pesananmu dan kamu bisa mengambilnya setelah melihat status berikut:

5. Jika sudah berada di restoran, geser ke kanan tombol 'Geser pas di kasir'

6. Masukkan kode PIN transaksi yang diberikan restoran dan kamu bisa mengambil pesananmu!

Catatan:

  • Batas waktu pengambilan adalah 1 jam yang dapat kamu lihat langsung di halaman pemesanan
  • Status pesanan akan otomatis selesai jika kamu tidak melakukan pengambilan dalam jangka waktu yang telah ditentukan.

    Jika kamu akan terlambat, kamu tetap bisa mengambil pesananmu dengan melakukan konfirmasi terlebih dahulu kepada restoran menggunakan fitur telepon pada detail pesanan.
  • Gunakan fitur Petunjuk arah untuk memudahkanmu menemukan lokasi restoran