GOJEK App

One app for every need

Tài liệu hướng dẫn đối tác tài xế Gojek

Tài liệu hướng dẫn đối tác tài xế Gojek
Driver partners  ·  5 Aug 2020

Quý Đối tác vui lòng xem kỹ các video HƯỚNG DẪN tại đây và các nội dung bên dưới để có thể hoàn thành bài kiểm tra trở thành Đối tác Tài xế Gojek (BẮT BUỘC)

I/ ĐỐI TÁC GOJEK ĐẠT CHUẨN

Để trở thành một Đối tác Tài xế Gojek đạt chuẩn, Quý Đối tác vui lòng mang đầy đủ trang bị như hình minh hoạ bên dưới:

II/ CƯỚC PHÍ, CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG VÀ THANH TOÁN

Cước phí áp dụng cho thời điểm hiện tại và có thể thay đổi theo từng thời kỳ

Cước phí áp dụng cho thời điểm hiện tại và có thể thay đổi theo từng thời kỳ

Lưu ý: Đối với trường hợp nạp tiền vào tài khoản không thành công, Quý Đối tác vui lòng liên hệ với Gojek để được hỗ trợ giải quyết. Thời hạn hỗ trợ: 3 tháng kể từ ngày phát sinh giao dịch.

III/ CÁC KÊNH HỖ TRỢ ĐỐI TÁC TÀI XẾ

Khi có vấn đề cần hỗ trợ giải quyết, Quý Đối tác vui lòng liên hệ theo thứ tự ưu tiên như sau:

1.Vào phần “Trợ giúp” trên ứng dụng GoPartner để chọn các vấn đề có sẵn và tìm kiếm các vấn đề liên quan khác (miễn phí)

2. Email: hotro@gojek.com

3. Trung tâm Hỗ trợ Đối tác:

Tại TP.HCM: 

Địa chỉ: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, quận 4, TP.HCM

Thời gian làm việc từ 08h00 – 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 7)

Tại Hà Nội:

Địa chỉ: Tầng G, toà nhà Richy, số 35 Mạc Thái Tổ, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc từ 08h00 – 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 6)

Trân trọng,

Gojek Vietnam