GOJEK App

One app for every need

Tài liệu hướng dẫn đối tác tài xế GoRide

Tài liệu hướng dẫn đối tác tài xế GoRide
Driver partners  ·  5 Aug 2020

Quý Đối tác vui lòng xem kỹ các video HƯỚNG DẪN tại đây và các nội dung bên dưới để có thể hoàn thành bài kiểm tra trở thành Đối tác Tài xế GoRide (BẮT BUỘC)


I/ ĐỐI TÁC GORIDE ĐẠT CHUẨN

Để trở thành một Đối tác Tài xế GoRide đạt chuẩn, Quý Đối tác vui lòng mang đầy đủ trang bị như hình minh hoạ bên dưới:

II/ CƯỚC PHÍ, CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI VÀ THANH TOÁN

- Chính sách giá và ưu đãi của GoRide tại khu vực TP.HCM: http://bit.ly/Gojek_HCMchinhsach1

- Chính sách giá và ưu đãi của GoRide tại khu vực Hà Nội: http://bit.ly/Gojek_chinhsachgiaHN



Lưu ý: Đối với trường hợp nạp tiền vào tài khoản không thành công, Quý Đối tác vui lòng liên hệ với Gojek để được hỗ trợ giải quyết. Thời hạn hỗ trợ: 3 tháng kể từ ngày phát sinh giao dịch.


III/ CÁC KÊNH HỖ TRỢ ĐỐI TÁC TÀI XẾ

Khi có vấn đề cần hỗ trợ giải quyết, Quý Đối tác vui lòng liên hệ theo thứ tự ưu tiên như sau:

1.Vào phần “Trợ giúp” trên ứng dụng GoPartner để chọn các vấn đề có sẵn và tìm kiếm các vấn đề liên quan khác (miễn phí)

2. Email: hotro@gojek.com

3. Trung tâm Hỗ trợ Đối tác:

Tại TP.HCM: 

Địa chỉ: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, quận 4, TP.HCM

Thời gian làm việc từ 08h00 – 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 7)

Tại Hà Nội:

Địa chỉ: Tầng G, toà nhà Richy, số 35 Mạc Thái Tổ, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc từ 08h00 – 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 6)

Trân trọng,

Gojek Vietnam