GOJEK App

One app for every need

Thông báo thời gian GoFood hoạt động tại Tp.HCM

Thông báo thời gian GoFood hoạt động tại Tp.HCM
Updates / 5 Oct 2021

Thân chào Quý Đối tác,

Căn cứ Chỉ thị số 18/CT-UBND về việc tiếp tục kiểm soát, điều chỉnh các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 và từng bước phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn TPHCM, trong đó quy định các loại hình sản xuất, kinh doanh, thương mại, dịch vụ được hoạt động, Gojek vui mừng thông báo đến Quý Đối tác kể từ ngày 4/10 nền tảng GoFood đã chính thức hoạt động trở lại bình thường, cung cấp dịch vụ đặt món trực tuyến xuyên suốt, không giới hạn về thời gian.

Gojek đã bỏ chế độ “Tạm ẩn" của cửa hàng trên ứng dụng GoFood, Quý Đối tác vui lòng sử dụng GoBiz và chủ động đóng/mở cửa hàng, kiểm tra & chỉnh sửa giờ hoạt động, cập nhật thực đơn, v.v.

Quý Đối tác chưa sử dụng ứng dụng GoBiz vui lòng tham khảo tính năng đóng/mở cửa hàng tạm thời trên ứng dụng Gojek TẠI ĐÂY. Lưu ý: tính năng này chỉ dành riêng cho các Đối tác cửa hàng đã ký Thỏa thuận GO-FOOD và chưa sử dụng GoBiz.

Quý Đối tác tham khảo tài liệu hướng dẫn thao tác trên GoBiz qua các bài viết sau: 

  • Thao tác đóng/mở cửa hàng: TẠI ĐÂY
  • Kiểm tra & chỉnh sửa thời gian hoạt động: TẠI ĐÂY
  • Chỉnh sửa thông tin cửa hàng & thực đơn: TẠI ĐÂY

Gojek mong rằng Quý Đối tác tiếp tục duy trì, đảm bảo vấn đề an toàn trong phòng, chống dịch COVID-19 khi TPHCM quay trở lại cuộc sống “bình thường mới” và thực hiện đầy đủ các biện pháp phòng chống dịch theo các quy định của các cơ quan chức năng. Quý Đối tác tham khảo Bộ tiêu chí đánh giá an toàn trong phòng, chống dịch COVID-19 đối với hoạt động dịch vụ ăn uống trên địa bàn TP.HCM TẠI ĐÂY.

Nếu cần hỗ trợ, Quý Đối tác vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Đối tác Nhà hàng theo các cách thức sau:

  • Gửi tin nhắn đến trang Facebook Hỗ trợ Đối tác GoFood
  • Hoặc gửi yêu cầu đến email gofoodvn@gojek.com
  • Hoặc vào mục ‘Trợ Giúp’ trên ứng dụng GoBiz
  • Hoặc vào mục‘Trợ Giúp’ trên ứng dụng Gojek (Trường hợp Quý Đối tác chưa có tài khoản GoBiz).

Kính chúc Quý Đối tác nhiều sức khỏe và vững tinh thần chống dịch. Mong rằng với sự chung tay của tất cả mọi người, chúng ta sẽ sớm đẩy lùi đại dịch Covid-19.


Trân trọng,

Đội ngũ Gojek Việt Nam.