FAQ

GoRide

Topics

Tôi gặp tai nạn Tài xế lựa chọn lộ trình không hợp lý Thất lạc đồ Chất lượng xe không đảm bảo Tài xế hoàn thành chuyến đi/đơn hàng nhưng không đón khách/ giao hàng Tôi bị tài xế quấy rối Cách đặt chuyến đi GoRide Tài xế yêu cầu tôi thanh toán thêm cước phí Biển số xe khác trong ứng dụng Tài xế trả khách giữa đường Tài xế không đủ trang bị Tài xế yêu cầu tôi huỷ chuyến đi GoRide với lý do không hợp lý An toàn trong chuyển đi Thay đổi địa chỉ điểm đến Tôi không thấy được mã khuyến mãi Tài xế yêu cầu tôi thực hiện chuyến đi ngoài ứng dụng Gojek Tôi cần thông tin liên hệ của tài xế Tài xế hủy chuyến đi của tôi Biển số xe khác trong ứng dụng Tài xế yêu cầu tôi thanh toán thêm cước phí Tài xế có hành vi khiếm nhãKhông thể đặt chuyến đi/ đơn hàng Tài xế hoàn thành chuyến đi/đơn hàng nhưng không đón khách/ giao hàng Chất lượng xe không đảm bảo Tôi thanh toán 2 lần cho cùng chuyến đi Tôi quên không thanh toán cước phí cho tài xế Tài xế lựa chọn lộ trình không hợp lý Tài xế khác trong trên ứng dụng Tài xế yêu cầu tôi huỷ chuyến đi GoRide với lý do không hợp lý Tài xế trả khách giữa đường Thay đổi địa chỉ điểm đến Cách tìm lịch sử chuyến đi/ đơn hàng.Không tìm thấy đơn hàng hiện tại Tài xế lái xe không an toàn Tính năng thêm điểm đến Miễn phí bảo hiểm tai nạn cá nhân theo nhóm

Browse customer topics