GOJEK App

One app for every need

Quy trình nạp tiền vào Ví Tài xế trên ứng dụng GoPartner

Hiện tại, Quý Đối tác có thể thực hiện nạp tiền vào tài khoản Gojek thông qua 3 cách sau:

  1. Thông qua ví điện tử MOMO
  2. Thông qua nạp tiền tại Ngân hàng
  3. Thông qua dịch vụ internet banking Vietinbank

Đối tác vui lòng lưu ý:

  • Thực hiện các giao dịch nạp tiền vào tài khoản Gojek trước 16h00 hàng ngày. 
  • Trường hợp rút tiền không nhận được, vui lòng chờ đến 15h00 ngày hôm sau (Trừ thứ 7 và Chủ nhật) để Gojek có thời gian đối soát thông tin với ngân hàng và chuyển tiền về Ví Tài xế của Quý Đối tác.
  • Khi rút tiền, luôn duy trì số dư tối thiểu 50.000đ trong mục “Số dư của bạn” trên ứng dụng GoPartner.
  • Đối với các Đối tác mới, Gojek vẫn sẽ hỗ trợ nhận chuyến trong trường hợp chưa kịp nạp tiền.
  • Đối tác có trách nhiệm kiểm tra Ví Tài xế của Quý Đối tác và nhanh chóng thông báo cho Gojek bất kỳ sự khác biệt nào giữa số tiền Quý Đối tác nạp vào tài khoản Gojek (và/ hoặc các kênh thanh toán khác của Gojek) và số tiền nhận được vào Ví Tài xế. Gojek sẽ không hỗ trợ tra soát đối với các giao dịch nạp tiền quá ba (3) tháng kể từ ngày nộp tiền vào các kênh thanh toán của Gojek như hướng dẫn tại bài viết này. Theo đó, Qúy Đối tác xem như đã từ bỏ số tiền đã nạp nhưng không thể hiện trên Ví Tài xế và Gojek có toàn quyền quyết định với số tiền này sau thời hạn kể trên.


    I. THÔNG QUA VÍ ĐIỆN TỬ MOMO

    A. Cài đặt ví điện tử MoMo

    Quý Đối tác vào kho ứng dụng nhập từ khoá “Ví MoMo” để tải ứng dụng. Hiện tại ứng dụng Momo có thể sử dụng trên nền tảng Android và IOS.

    B. Đăng ký tài khoản MoMo

    Bước 1: Đăng ký tài khoản MoMo

    Mở ứng dụng và nhập số điện thoại Quý Đối tác muốn đăng ký sử dụng ví MoMo.

    Khuyến khích: Quý Đối tác nên sử dụng Số điện thoại đăng ký với Gojek để dễ dàng thao tác những giao dịch.

    Bước 2: Nhập mã xác thực

    Mã xác thực bao gồm 6 số được gửi vào Số điện thoại của Quý Đối tác đã đăng ký tài khoản MoMo. Hãy nhập Mã vào ô “Mã xác thực” và nhấn “TIẾP TỤC”.

    Sau đó, Quý Đối tác tự thiết lập Mật khẩu của mình và nhấn đăng nhập.

    * Quý Đối tác có thể thực hiện nộp tiền vào ví Momo trực tiếp tại các cửa hàng:

    1. Thế giới di động (toàn quốc): https://www.thegioididong.com/...
    2. Điện Máy Xanh (toàn quốc): https://www.dienmayxanh.com/he...
    3. Bách Hóa Xanh (toàn quốc): https://www.bachhoaxanh.com/he...
    4. FPT Shop (toàn quốc): https://fptshop.com.vn/cua-han...
    5. Viettel Post (toàn quốc): https://www.viettelpost.com.vn...
    6. Circle K (Hà Nội & HCM)
    7. F88: https://f88.vn/danh-sach-cua-h...
    8. Ministop: http://ministop.vn/ms
    9. Cheers: https://momo.vn/thanh-toan-mom...

    C. Nạp tiền vào tài khoản Gojek qua MoMo

    Quý Đối tác có thể tham khảo đường link “Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản GoPartner thông qua MoMo” tại đây: http://bit.ly/Gojek_naptien

    Lưu ý: Quý Đối tác có thể rút tiền từ MoMo ra ở tất cả các cửa hàng của hệ thống FPT Shop trên toàn quốc.

    II. THÔNG QUA NẠP TIỀN TẠI NGÂN HÀNG

    Quý Đối tác có thể sử dụng các mẫu  GIẤY NỘP TIỀN  của ngân hàng để có thể thực hiện chuyển khoản đến tài khoản Vietinbank của Gojek.

    Đối tác vui lòng viết chính xác các thông tin được cung cấp bên dưới.

    • Tên TK: CONG TY CO PHAN TM CONG NGHE GO VIET
    • Số STK: 112002667097 
    • Ngân hàng: VIETINBANK - Chi nhánh HCM
    • Nội dung: Số CMND/CCCD – Số Điện thoại đăng ký Gojek của Đối tác.
    • Số tiền tối thiểu: 100.000VNĐ

    Lưu ý: Phí nộp tiền sẽ phụ thuộc vào chi nhánh của ngân hàng. Chi nhánh Vietinbank sẽ miễn phí đối với các Đối tác tài xế nộp tiền vào tài khoản Công ty Gojek

    Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Chi nhánh Ngân hàng Vietinbank

    Tại Hà Nội: Chi nhánh, phòng giao dịch Vietinbank Hà Nội

    • Quý Đối tác vui lòng giữ lại các chứng từ giao dịch với ngân hàng để có thể hỗ trợ trong những trường hợp cần thiết.
    • Việc nhập sai các thông tin về Người nhận/Số tài khoản/Nội dung sẽ ảnh hưởng thời gian xử lý giao dịch của Quý Đối tác và Gojek sẽ không chịu trách nhiệm.

    IIITHÔNG QUA DỊCH VỤ INTERNET BANKING

    Để sử dụng dịch vụ Internet banking, Quý Đối tác vào CH Play cài đặt ứng dụng Vietinbank iPay.

    Bước 1: Quý Đối tác thực hiện việc đăng ký tài khoản theo yêu cầu trên ứng dụng.

    Hệ thống sẽ yêu cầu Quý Đối tác đăng nhập Tên truy cập và Mật khẩu. Sau khi nhập chính xác các thông tin yêu cầu. Vui lòng bấm đăng nhập để thực hiện các giao dịch.

    Lưu ý:

    • Chỉ áp dụng cho những tài khoản Vietinbank có đăng ký internet banking.
    • Vì lý do bảo mật của Ngân hàng, Gojek không thể cung cấp hình ảnh hướng dẫn bước ĐĂNG NHẬP do có chứa các thông tin về Tên truy cập và Mật khẩu. Chúng tôi rất xin lỗi về sự bất tiện này.

    Bước 2: Chọn hình thức Chuyển khoản

    Để thực hiện nạp tiền vào tài khoản Gojek, số dư khả dụng trong tài khoản ngân hàng của Quý Đối tác bắt buộc phải có tối thiểu 100.000đ cho mỗi lần giao dịch.

    Sau khi chọn Mục Chuyển khoản > CK trong Vietinbank

    Bước 3: Nhập nội dung chuyển khoản

    Quý Đối tác nhập số tài khoản và số tiền chính xác mình cần chuyển đến Gojek với các thông tin sau:

    • Đến tài khoản: 112002667097
    • Nội dung: Số CMND/CCCD – Số điện thoại của Quý Đối tác đăng ký với Gojek theo hướng dẫn bên dưới:

    Quý Đối tác chọn Phương thức xác thực bằng SMS. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.

    Lưu ý: Việc chọn mục yêu thích, hệ thống sẽ ghi nhận lịch sử giao dịch và sẽ giúp Quý Đối tác sẽ thao tác nhanh chóng hơn ở những lần giao dịch sau do các thông tin đã lưu thành mặc định. 

    Ví dụ: Số Tài khoản nhận, số tiền chuyển khoản.

    Bước 4: Nhập Mã xác thực OTP

    Một Mã xác thực OTP gồm 6 số được gửi đến số điện thoại mà Quý Đối tác đăng ký tài khoản với Ngân hàng. Sau khi nhập mã xác thực OTP, vui lòng chọn “Tiếp tục” để qua bước tiếp theo.

    Trước khi bấm “Tiếp tục”, Quý Đối tác  vui lòng kiểm tra lại các thông tin về “Đến tài khoản”, “Số tiền” và “Nội dung” để tránh phát sinh các trường hợp đáng tiếc. Các thông tin mặc định phải là:

    • Đến tài khoản: CONG TY CO PHAN TM CONG NGHE GO VIET
    • Số tiền: 100.000VNĐ – Một trăm nghìn đồng (Tối thiểu).
    • Nội dung: Số CMND/CCCD – Số Điện thoại Quý Đối tác đăng kí Gojek.

    Bước 5: Xác nhận giao dịch:

    Sau khi nhập thành công OTP, hệ thống ngân hàng sẽ gửi về kết quả về nội dung giao dịch Quý Đối tác vừa thực hiện. Ở bước này, Quý Đối tác vui lòng chụp ảnh màn hình để có thể hỗ trợ trong một vài trường hợp cần thiết. 

    Vui lòng bấm “Hoàn thành” để thực hiện các giao dịch khác.

    Email liên hệ hỗ trợ: hotro@gojek.com

    NGÂN HÀNG VIETINBANK

    Điện thoại: 1900 558 868/ 024 3941 8868

    Email: contact@vietinbank.vn

    MOMO

    Tổng đài hỗ trợ: 1900 5454 41

    Email: hotro@momo.vn