Sau khi giao dịch nạp tiền tại ZaloPay thành công, Ví Tài xế của Đối tác sẽ nhận được tiền muộn nhất 12 giờ trưa ngày hôm sau (trừ thứ 7 và chủ nhật).

Vui lòng chờ đến 14h00 ngày hôm sau (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) để Gojek kiểm tra với ZaloPay. Nếu đã qua thời gian này nhưng vẫn chưa nhận được tiền, Đối tác hãy gửi yêu cầu trợ giúp đến hotro@gojek.com để được hỗ trợ.

Vui lòng chỉ thực hiện việc nạp tiền SAU ÍT NHẤT 4 TIẾNG kể từ khi thay đổi số điện thoại đăng ký với Gojek thành công.

Có. Hiện tại, biểu phí nạp tiền vào Ví Tài xế Gojek là 0,7% trên tổng số tiền Đối tác nạp (đã bao gồm thuế GTGT).
Ví dụ: Nạp 100.000đ vào Ví Tài xế → Tài khoản ZaloPay sẽ bị trừ 100.700đ.

Có. Đối tác chỉ cần nhập đúng SĐT đăng ký Gojek của người cần nạp tiền là được.

- Thẻ/tài khoản ngân hàng nội địa (ATM/Napas)
- Thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Mastercard)
- Tiền từ ví ZaloPay

Nếu Đối tác nhập sai SĐT, ZaloPay sẽ hiển thị thông báo “số điện thoại không hợp lệ, không thể thực hiện giao dịch”. Sau đó, Đối tác có thể kiểm tra và điền lại SĐT chính xác.

Có. Nếu có mã ưu đãi của ZaloPay, Đối tác có thể nhập tại bước thanh toán.