Hai!
Gojek punya fitur baru nih yang bisa bantu kamu dapetin driver lebih cepat. Sekarang, kamu bisa pilih beberapa layanan GoCar sebelum kamu book! Caranya dengan menceklis beberapa layanan sekaligus yang sesuai dengan preferensi kamu. Cek caranya di bawah ini:
Fitur ini akan memperluas jangkauan pencarian driver seiring dengan lebih banyaknya tipe layanan yang dipilih. Fitur ini berlaku hanya untuk 1 (satu) booking saja ya!
Nantinya harga yang akan kamu bayar adalah sesuai dengan layanan yang tercepat didapatkan.
Contohnya:
Fitur ini mulai tersedia secara bertahap di area Surabaya dan Jabodetabek mulai dari bulan Juli 2025. Rajin cek halaman GoCar di aplikasi Gojek ya, biar segera cobain fiturnya!
Cek Tanya dan Jawab berikut untuk lebih lengkapnya:
T: Mengapa ada kisaran harga dan bukan harga tetap? Berapa yang akan saya dikenakan?
J: Kisaran harga ditentukan berdasarkan jenis layanan yang kamu pilih. Jumlah biaya akhir yang dikenakan kepada user ditentukan berdasarkan layanan yang dialokasikan untukmu.
T: Bagaimana Gojek menentukan mobil mana yang akan dialokasikan?
J: Dengan memilih lebih banyak jenis layanan, kami dapat mencari dari kumpulan driver yang lebih luas. Berdasarkan pilihanmu, kami akan mencari pengemudi dari jenis layanan tersebut yang dapat menerima book lebih cepat.
T: Mengapa banyak voucher saya tidak muncul di halaman voucher?
J: Kami telah menyederhanakan proses penggunaan voucher untuk pemesanan dengan banyak jenis layanan. Kami akan secara otomatis memilih kombinasi voucher terbaik untuk agar kamu lebih hemat. Dalam proses ini, voucher lain tidak akan ditampilkan atau disarankan. Namun, voucher lainnya tetap tersedia jika kamu hanya memilih satu jenis layanan.
T: Saya menggunakan dua/tiga voucher untuk pemesanan. Apakah semuanya akan digunakan?
J: Berdasarkan jenis layanan yang kamu gunakan, hanya satu voucher yang akan digunakan. Voucher lainnya akan tersedia kembali setelah perjalanan selesai.
T: Saya memesan 2 layanan saat pemesanan, tetapi hanya mendapatkan 1 mobil?
J: Memilih lebih dari satu jenis layanan tidak berarti kamu memesan dua mobil. Fitur ini hanya membantu memperluas pencarian pengemudi agar Anda lebih cepat mendapatkan kendaraan. Jika kamu ingin memesan lebih dari satu mobil, kamu perlu melakukan pemesanan terpisah secara paralel.
T: Saya ingin memilih GoRide & GoCar secara bersamaan, mengapa tidak bisa?
J: Saat ini kami belum mendukung kombinasi tersebut. Kamu hanya bisa memilih GoCar dan jenis layanan roda 4 lainnya ATAU GoRide dan jenis layanan roda 2 lainnya.
T: Saya tidak bisa memilih GoBluebird dan GoGreen SM secara bersamaan pada fitur ini?
J: Saat ini kami belum mendukung hal tersebut. Fitur ini hanya berlaku untuk layanan GoCar ATAU GoRide.