logo
hero image

Vách ngăn bảo vệ

Ngăn cách giữa khu vực ghế ngồi của tài xế với vị trí của khách hàng, tránh tiếp xúc trực tiếp, hạn chế giọt bắn và đảm bảo an toàn tối đa khi di chuyển.

Info card image

Tài xế chuẩn thẻ xanh

Tài xế GoCar Protect đều được tiêm đầy đủ 2 mũi vaccine, có xét nghiệm âm tính với COVID-19 và luôn đảm bảo các quy tắc phòng chống dịch từ cơ quan chức năng.

Info card image

Máy lọc không khí

Có khả năng vô hiệu hoá đến 99,4% vi khuẩn trong không khí và virus SARS-CoV-2 trong khoảng 2 giờ. GoCar Protect là dịch vụ gọi xe ô tô công nghệ đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam hiện nay trang bị đồng bộ máy lọc không khí trong xe.

Info card image
Cách sử dụng dịch vụ GoCar Protect+
1․ Chọn biểu tượng GoCar Protect

Nhấp tôi đồng ý thực hiện hoạt động 5K trong suốt chuyến đi cùng GoCar Protect (Nhớ cập nhật phiên bản mới nhất để trải nghiệm nhé).

2․ Chọn địa điểm đón và đến

Nhập địa điểm đón và đến trong khung tìm kiếm hoặc di chuyển biểu tượng ghim trên bản đồ.

3․ Chọn hình thức thanh toán và khuyến mãi

Ngay tại biểu tượng Thanh toánmục Voucher phía dưới màn hình.

4․ Đặt chuyến đi

Xác nhận cước phí và nhấn Đặt GoCar Protect để đặt chuyến đi.

logo

Những câu hỏi thường gặp

Đối tác tài xế có thể nhận các trang thiết bị trên xe GoCar Protect ở đâu?

Sau khi đăng ký và xác nhận trở thành Đối tác GoCar Protect, tài xế sẽ được hẹn lịch và địa điểm để trang bị các tiện ích an toàn như Máy lọc không khí, Màng chắn bảo vệ.

Làm cách nào để bảo quản máy lọc không khí?

Đối tác tài xế GoCar Protect luôn được hướng dẫn cách bảo vệ và chăm sóc đúng cách cho máy lọc không khí, để đảm bảo luôn duy trì mức độ an toàn khi di chuyển.

Máy lọc không khí được trang bị cho GoCar Protect có thể ngăn chặn virus Covid-19 không?

Dịch vụ GoCar Protect là dịch vụ đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam hiện nay được trang bị đồng bộ máy lọc không khí trong xe. Máy lọc có khả năng vô hiệu hoá virus 99.4% trong khoảng 2 giờ.

GoCar Protect có cung cấp miễn phí các trang thiết bị cần thiết như vách ngăn, máy lọc không khí cho tài xế hay không?

Các thiết bị cần thiết và an toàn cho mỗi chuyến đi sẽ được Gojek cung cấp miễn phí cho các Đối tác tài xế.

Làm gì khi khách hàng đặt chuyến GoCar Protect nhưng xe không được trang bị các tiện ích an toàn trên?

Gojek luôn đảm bảo các chuyến xe GoCar Protect đều tuân thủ các quy trình an toàn về vệ sinh & phòng chống dịch. Nếu không có các tiện ích này khi đặt chuyến, khách hàng có thể liên hệ qua hotline 1900636252, email carevn@gojek.com hoặc thông báo cho Gojek qua phần đánh giá tài xế trên app.

Tiêu chí để chọn Đối tác tài xế GoCar Protect là gì?

Đối tác tài xế GoCar Protect phải được tiêm phòng đủ 2 mũi vaccine, xe đảm bảo trang bị các tiện ích an toàn do Gojek quy định. Điều này giúp mang lại dịch vụ tốt nhất, bảo vệ sức khoẻ cho Đối tác tài xế và khách hàng.