Quý Đối tác thân mến,
Gần đây, Gojek đã tiến hành cuộc khảo sát về trải nghiệm vận hành Nhà hàng trên nền tảng GoFood, hầu hết Quý Đối tác thường gặp khó khăn trong việc giao tiếp giữa Nhà hàng và Khách hàng trong quy trình thực hiện đơn hàng. Chính vì vậy, Gojek đã ra mắt tính năng “Trò chuyện với khách hàng” tại khung chat trên ứng dụng GoBiz.
Tính năng mới này sẽ giúp cho Quý Đối tác có thể chủ động tối ưu quy trình hoàn tất đơn hàng của Nhà hàng hơn, khi:
Để sử dụng tính năng này, Quý Đối tác vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
**Lưu ý quan trọng:
Để giải đáp thắc mắc về tính năng mới hoặc các vấn đề khác, Quý Đối tác có thể tham khảo nhanh chóng tại mục ‘Trợ Giúp’ trên ứng dụng GoBiz.
Nếu cần hỗ trợ trực tiếp, Quý Đối tác có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức từ Gojek:
Chúc Quý Đối tác tăng trưởng doanh thu thành công cùng Gojek!
Trân trọng,
Đội ngũ Gojek Việt Nam.