🔔Kể từ tháng 03/2024, Gojek Việt Nam chính thức tích hợp các khoản phí “cầu đường/giữ xe” trên biên lai thanh toán.  

🔸Việc tích hợp này sẽ đem lại nhiều lợi ích và tiện nghi hơn cho khách hàng trong việc:

• Thanh toán 01 lần chi phí duy nhất
• Dễ dàng trong việc hoàn phí cho các chuyến đi công tác có sử dụng dịch vụ GoCar. 
• Minh bạch về chi phí cầu đường & giữ xe. Khách hàng sẽ thấy rõ về các khoản phí trên biên lai thanh toán. 

🔸Phương thức thanh toán áp dụng:

• Tiền mặt
• Ví điện tử: Momo, ZaloPay.
• Thẻ tín dụng. 

🔸Lưu ý:

• Chi phí cầu đường & giữ xe trước khi đón khách sẽ được thanh toán bởi tài xế (ngoại trừ trường hợp tài xế và khách hàng đã thống nhất trước đó). 
• Chi phí cầu đường & giữ xe sau khi đón khách sẽ được thanh toán bởi khách hàng. Và cần phải được tài xế và khách hàng thỏa thuận trước khi vào khu vực/làn đậu xe hoặc giữ xe có tính phí. 
• Trong trường hợp tài xế yêu cầu trả thêm về chi phí, vui lòng báo cáo đến cho đội ngũ hỗ trợ của Gojek. Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý vấn đề một cách nhanh nhất. 
• Gojek không khuyến nghị khách hàng trả thêm tiền cho tài xế hoặc bất kỳ ai (ngoại trừ hình thức bắn “tip” cho driver”). Việc thanh toán/chuyển khoản không nằm trong trong các hình thức thanh toán của Gojek, Gojek có quyền từ chối trách nhiệm đối với các sự cố xảy ra.

Trân trọng.