Thân chào Quý Đối tác,

Theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND Tp. HCM, bắt đầu từ ngày hôm nay 26/07/2021, người dân thành phố không ra đường từ 18h00 đến 6h00 sáng hôm sau để đảm bảo giãn cách xã hội, ngăn chặn sự lây lan của dịch COVID-19. Vì vậy, chúng tôi xin trân trọng thông báo từ ngày 26/07/2021 cho đến khi có thông báo tiếp theo của cơ quan chức năng:

• Gojek sẽ tạm dừng các dịch vụ đặt nhu yếu phẩm trên GoFood mỗi ngày trong khung giờ từ 17h00 đến 6h00 sáng hôm sau.
• Các dịch vụ sẽ giới hạn hoạt động theo phạm vi trong quận (từ 6h00 - 17h00): Quý Khách hàng ở tại quận nào sẽ chỉ có thể đặt giao hàng hoá thiết yếu hoặc đặt nhu yếu phẩm tại các địa điểm nằm trong quận đó.

Chúng tôi xin chia sẻ với Quý Đối tác về những khó khăn trong hoạt động trong thời gian qua, nhất là kể từ khi TP.HCM áp dụng giãn cách xã hội trên địa bàn thành phố theo Chỉ thị 16. Gojek cũng mong Quý Đối tác hiểu rằng các biện pháp của chính quyền là một phần quan trọng trong nỗ lực và quyết tâm ngăn chặn sự lây lan của dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp.

Nếu cần hỗ trợ, Quý Đối tác vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Đối tác Nhà hàng theo các cách thức sau:

• Vào mục ‘Trợ Giúp’ trên ứng dụng Gojek.
• Hoặc gửi tin nhắn đến trang Facebook Hỗ trợ Đối tác GoFood
• Hoặc gửi yêu cầu đến email gofoodvn@gojek.com

Kính chúc Quý Đối tác nhiều sức khoẻ và vững tinh thần chống dịch. Mong rằng với sự chung tay của tất cả mọi người, chúng ta sẽ sớm đẩy lùi đại dịch Covid-19.

Trân trọng,

Đội ngũ Gojek Việt Nam.