[Academy] Hướng dẫn sử dụng tính năng "Tạo lịch đổi ảnh đại diện cho nhà hàng"

1. “Tạo lịch đổi ảnh đại diện cho nhà hàng” là gì?

Là tính năng cho phép chủ sở hữu hoặc người quản lý cửa hàng lên lịch và quản lý việc hiển thị ảnh đại diện nhà hàng của họ trên GoFood thông qua Ứng dụng GoBiz và GoBiz Dashboard.

Công cụ lên lịch cho phép các nhà hàng lập kế hoạch và đặt khung thời gian cụ thể cho sự xuất hiện của hình ảnh đại diện nhà hàng, cho phép nhà hàng điều chỉnh phù hợp với các chiến dịch tiếp thị, khuyến mãi theo mùa hoặc các sự kiện liên quan khác và đảm bảo hình ảnh đó luôn mới mẻ, cập nhật và phù hợp với đối tượng mục tiêu của nhà hàng.

2. Thao tác trên ứng dụng GoBiz

2.1. Tạo mới lịch thay đổi ảnh đại diện nhà hàng

Để có thể lên lịch thay đổi ảnh đại diện nhà hàng, đối tác hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Vào ứng dụng GoBiz, tại mục “Trang chủ” chọn “Cửa hàng của tôi”

Bước 2: Tại phần Thông tin GoFood → Chọn “Thông tin nhà hàng”

Bước 3: Chọn “Tạo lịch đổi ảnh đại diện cho nhà hàng”

Bước 4: Chọn “Tạo lịch đổi ảnh”. Tại đây đối tác hãy nhập các thông tin sau:

• Tải hình ảnh từ thiết bị hoặc từ camera theo đúng Quy chuẩn hình ảnh
• Chọn thời gian hiển thị: Ngày bắt đầu và kết thúc

Bước 5: Đối tác có thể sử dụng ảnh này cho các cửa hàng khác (nếu có)

Bước 6: Chọn “Lưu” sau khi đã nhập xong thông tin

Bước 7: Kiểm tra các kế hoạch lên lịch ảnh đại diện

2.2. Kiểm tra các kế hoạch lên lịch ảnh đại diện của nhà hàng

Để quản lý các lịch đã lên, Đối tác hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào “Tạo lịch đổi ảnh đại diện cho nhà hàng” để kiểm tra.

Có các trạng thái sau:

• “Sẽ đổi ảnh theo lịch”: Ảnh đại diện sẽ được hiển thị theo thời gian đã cài đặt
• “Đợi xét duyệt”: Hình ảnh đang được kiểm duyệt
• “Bị từ chối”: Lịch bị từ chối → Đối tác hãy xem “Lý do bị từ chối”. Sau đó Xóa lịch và tạo lại lịch thay đổi mới.

Bước 2: Theo dõi các lịch thay đổi ảnh đại diện đã lên

3. Thao tác trên GoBiz Dashboard

3.1. Tạo mới lịch thay đổi ảnh đại diện nhà hàng

Ngoài ra các đối tác nhà hàng cũng có thể thao tác trên GoBiz Dashboard

Bước 1: Đăng nhập vào trang GoBiz Dashboard với số điện thoại đăng ký GoBiz (https://app.gobiz.com)

Bước 2: Chọn “Cửa hàng” → Chọn “Thông tin nhà hàng” 

• Chọn “Đổi ảnh đại diện nhà hàng” để thay đổi hình đại diện
• Chọn “Tạo lịch đổi ảnh” tại mục “Ảnh đại diện nhà hàng”

Bước 3: Tại phần tạo lịch thay đổi ảnh đại diện nhà hàng:

• Đối tác tải hình ảnh ở định dạng .JPG hoặc .PNG (dung lượng ảnh dưới 0.5 MB)
• Đối tác có thể sử dụng ảnh này cho các cửa hàng khác (nếu có) 
• Chọn thời gian hiển thị: Ngày bắt đầu và kết thúc

*Chỉ áp dụng hình ảnh đại diện cho 1 cửa hàng:

*Áp dụng hình ảnh đại diện cho nhiều cửa hàng:

Bước 4: Kiểm tra các kế hoạch lên lịch ảnh đại diện

3.2. Kiểm tra các kế hoạch lên lịch ảnh đại diện của nhà hàng

Để quản lý các lịch đã lên, Đối tác hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Tại mục “Tạo lịch đổi ảnh đại diện cho nhà hàng” để kiểm tra.

Có các trạng thái sau:

• “Sẽ đổi ảnh theo lịch”: Ảnh đại diện sẽ được hiển thị theo thời gian đã cài đặt
• “Đợi xét duyệt”: Hình ảnh đang được kiểm duyệt
• “Bị từ chối”: Lịch bị từ chối → Đối tác hãy xem “Lý do bị từ chối”. Sau đó Xóa lịch và tạo lại lịch thay đổi mới.

Bước 2: Theo dõi các lịch thay đổi ảnh đại diện đã lên.

Bước 3: Để xóa lịch đã tạo, chọn biểu tượng “Thùng rác” bên phải lịch đã tạo → Chọn “Xóa” → Xác nhận xóa

Chúc Quý đối tác thao tác thành công và bán hàng hiệu quả
trên nền tảng GoFood!