GOJEK App

One app for every need

[2 bánh] Quy trình chuẩn thực hiện đơn hàng Gojek

Quý Đối tác thân mến,

Hiện tại Gojek hoạt động với 3 loại hình dịch vụ chính gồm: GoRide, GoFood và GoSend. Để hoàn thành tốt các đơn hàng của cả 3 dịch vụ, Quý Đối tác vui lòng thao tác ĐÚNG theo quy trình được hướng dẫn cụ thể bên dưới:

I. QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG GORIDE:


II. QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG GOFOOD:


III. QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG GOSEND:

Lưu ý: 

- Trước khi trượt thanh "Bắt đầu", Quý Đối tác vui lòng yêu cầu Khách hàng mở gói hàng và kiểm tra xác nhận gói hàng KHÔNG thuộc danh mục hàng hóa bị cấm giao nhận.

- Nếu gói hàng thuộc danh mục hàng hóa bị cấm giao nhận, Quý Đối tác hãy BẤM HỦY ĐƠN HÀNG.

IV. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Email: hotro@gojek.com

Trung tâm hỗ trợ Đối tác Gojek

Tại TP.HCM: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, quận 4, TP.HCM

Thời gian làm việc từ 8h – 17h (từ thứ 2 đến thứ 7)

Tại Hà Nội: tầng G, toà nhà Richy, số 35 Mạc Thái Tổ, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc từ 8h – 17h (từ thứ 2 đến thứ 6)

Trân trọng,

Gojek Vietnam