Quý Đối tác thân mến,

Để có thể thao tác đúng và tránh ảnh hưởng đến tài khoản, Gojek sẽ hướng dẫn Quý Đối tác cách nhận biết và thực hiện đơn hàng đã được thanh toán qua thẻ, cụ thể:

1/ Khi nhận đơn hàng:

Màn hình sẽ hiển thị “Trả bằng GoPay” (Không áp dụng đối với chế độ “Tự động nhận chuyến”)

2/ Sau khi nhận đơn hàng:

Lưu ý: Quý Đối tác có thể bấm vào mục “Tài khoản” hoặc “Thu nhập thực tế” để xem chi tiết các khoản tiền

3/ Sau khi hoàn thành đơn hàng:

Thông tin thanh toán sẽ được thể hiện lại, trong đó:

Lưu ý: Quý Đối tác có thể bấm vào mục “Xem chi tiết thanh toán” để xem chi tiết các khoản tiền

4/ Đối với trường hợp đơn hàng cần thay đổi giá tiền tại Nhà hàng KHÔNG sử dụng GoBiz

Tại bước xác nhận giá tiền, nếu trong trường hợp giá tiền cần thay đổi, Quý Đối tác vui lòng cập nhật lại giá tiền chính xác.

• Trường hợp giá tiền đơn hàng giảm: Số tiền tại “Trả tiền mặt cho nhà hàng” và “Tài khoản” sẽ giảm theo giá tiền mới nhưng tiền thực nhận của Quý Đối tác sẽ không thay đổi và Quý Đối tác không cần phải thu thêm từ Khách hàng

• Trường hợp giá tiền đơn hàng tăng: Số tiền chênh lệch sẽ thể hiện tại mục “Thu tiền mặt”. Quý Đối tác vui lòng THÔNG BÁO TRƯỚC cho Khách hàng và thu tiền mặt phần chênh lệch này từ Khách hàng

Trân trọng,

Gojek Vietnam