Gojek Indonesia

Apakah Kamu Pemenangnya?

Panggilan untuk semua pengguna setia Gojek yang udah ikutan mission GoClub. Ini dia saat yang ditunggu-tunggu. Yuk, Cek nama pemenang dari mission GoClub disini

Gojek Indonesia

Dapet 1 Full Set BTS Merchandise

Annyeong! Gojek emang pasti banyak kejutan ya! Karena kali ini, GoClub punya kejutan yang spesial banget loh buat pengguna setia Gojek. Buat kalian yang belum dapetin BTS merchandise di periode sebelumnya jangan khawatir, ada mission GoClub yang ngasih kamu ga cuma 1, tapi FULL Complete set of BTS merchandise! Ditambah lagi, kamu bisa dapetin scarf ekslusif loh dari GoClub. Psst pemenangnya ga perlu diundi, karena 100 orang yang menyelesaikan mission tercepat, langsung dapet hadiahnya! Selamat mencoba

FAQ

Apa Itu Pasti Ada Kejutan #JalurGoClub?

Program Pasti Ada Kejutan #JalurGoClub adalah kerja sama dari Gojek dan HYBE Entertainment, dimana GoClub menjadi salah satu alternatif untuk mendapatkan special Satu set BTS Merch untuk semua GoClub member

Apakah fungsi dari Kode UNIK voucher mission saya?

Kode Unik yang didapatkan merupakan syarat untuk validasi pemenang

Apakah Saya harus Level Anak Sultan untuk Ikut Program ini?

Tidak. Semua tier di GoClub bisa mengikuti mission ini: Warga, Bos, Juragan, & Anak Sultan

Saya sudah menyelesaikan mission namun belum mendapatkan notifikasi?

Apabila Anda termasuk dalam 100 user pertama yang menyelesaikan mission, Anda akan mendapatkan voucher dalam max 2x24 jam. Apabila Anda tidak menerima voucher berarti Anda tidak termasuk ke dalam 100 user pertama yang mendapatkan rewards.

Bagaimana saya mengetahui kalau saya sudah menyelesaikan mission?

Untuk 100 orang pertama yang sudah menyelesaikan mission, akan langsung mendapatkan notifikasi status di aplikasi Gojek, dan team GoClub akan mengumumkan pemenang lewat DM Instagram @gojekindonesia  & E-mail resmi Gojek Indonesia: no-reply@marketing.go-jek.com untuk validasi data pribadi

Apabila saya memesan GoCar tapi saya mendapatlan GoBluebird, apakah mission saya tetap berlaku?

Ya. Selama pengguna tidak memilih produk “GoBluebird” di awal, maka mission akan tetap berjalan.

Saya menggunakan voucher diskon/promo di transaksi mission saya, apakah mission saya tetap berlaku?

Ya. Selama user mencapai minimum pembayaran/transaksi yang sudah ditentukan, promo dan voucher tetap berlaku dan transaksi terhitung sebagai mission. Total pembayaran setelah diskon/promo harus sesuai dengan minimum transaksi yang sudah ditentukan yaitu Rp50.000

Saya sudah pernah ikut mission BTS Pasti Ada Kejutan, apakah saya bisa mengikuti mission GoClub?

Ya Bisa. Semua level dan pengguna memiliki kesempatan untuk mengikuti mission BTS GoClub

Saya sudah menyelesaikan mission, apakah saya otomatis mendapatkan rewards?

Semua peserta yang berhasil menyelesaikan mission paling cepat akan menjadi pemenang dan bisa mendapatkan benefit. Hanya 100 user tercepat yang akan mendapatkan benefit satu set GoBTS #JalurGoClub

Saya sudah dapat kode voucher GoBTS #JalurGoClub, lalu apa yang harus saya lakukan?

Peserta yang sudah mendapatkan kode wajib mengisi form pemenang yang disebarkan melalui Inbox & E-mail resmi Gojek Indonesia: no-reply@marketing.go-jek.com  dalam waktu 2x24 jam

Apa saja hadiah yang dapat dimenangkan?

  1. Satu set merchandise BTS | Gojek
  2. Satu set merchandise BTS | GoFood
  3. Satu scarf
  4. Satu kartu ucapan

Saya sudah menyelesaikan mission, dan mendapatkan voucher, tapi kok saya tidak mendapatkan e-mail?

User harus memastikan sudah memverifikasi e-mail dan juga subscribe ke newsletter Gojek Indonesia. Apabila tidak juga menerima e-mail maka user dapat menghubungi ke [customerservice@gojek.com] atau silahkan melakukan pengisian data di Form https://forms.gle/StLsfGVEHVTofxC99 

Kenapa saya tidak bisa melihat mission di aplikasi Gojek saya?

Pertama, pastikan kamu telah mengupdate ke aplikasi Gojek terbaru. Namun apabila peserta tetap tidak menemukan mission di aplikasi Gojek, maka cek informasi lengkap di artikel ini pada halaman bantuan aplikasi Gojek.

Saya merupakan warga negara asing yang tinggal di Indonesia, apakah saya bisa ikut mission ini?

Bisa, selama alamat domisili pengguna masih dalam jangkauan negara Indonesia.

Apakah terdapat biaya tambahan untuk melakukan pengklaiman merchandise?

Tidak ada. Semua biaya ditanggung oleh GoClub

Merchandise yang telah dikirimkan memiliki kecacatan/defect?

  1. Pengguna dapat mengakses form https://forms.gle/5DYegZ2AXHpzrJf38  yang ada di website [https://www.gojek.com/id-id/pastiadakejutan/ ] dengan melampirkan video unboxing keseluruhan merchandise dari awal hingga detil kecacatan/defect.
  2. Pengguna mengirimkan detail data penerima untuk diverifikasi oleh pihak Gojek (nama, alamat, no hp dan nomor kode unik saat memenangkan hadiah)
  3. Jika terdapat kecacatan dengan bukti yang akurat, pihak Gojek akan mengirimkan ulang pengganti sesuai hadiah yang diterima oleh pengguna.


Bagaimana saya mendapatkan hadiah apabila saya jadi pemenang?

Peserta wajib mengisi form ini, dan mengisi kode unik voucher yang sudah didapatkan melalui mission. Apabila dalam waktu 2 x 24 jam peserta tidak mengisi data, maka status pemenang akan dibatalkan dan diberikan ke peserta lainnya. Namun apabila user tidak menerima e-mail dari pihak Gojek Indonesia, maka team GoClub akan menghubungi peserta melalui WhatsApp.

Syarat & Ketentuan

Detail Mission

  1. Program GoBTS #JalurGoClub adalah kerja sama dari Gojek dan HYBE Entertainment, dimana GoClub menjadi salah satu alternatif untuk mendapatkan special Satu set BTS Merch untuk semua GoClub member
  2. BTS Merchandise yang akan menjadi hadiah program meliputi: satu set merchandise BTS | Gojek, satu set merchandise BTS | GoFood,satu scarf, satu kartu ucapan.
  3. Program GoBTS #JalurGoClub diperuntukan untuk semua level member GoClub: Warga, Bos, Juragan & Anak Sultan pada program di aplikasi Gojek
  4. Peserta yang ingin mengikuti program ini wajib mengikuti mission yang ada di aplikasi Gojek Indonesia, dengan detail:
  5. Transact 1x min. Rp50,000 GoCar / GoRide (*Tidak berlaku untuk GoBluebird) dan Transact 4x GoFood with min. purchase Rp50,000 
  6. Mission harus diselesaikan mulai 17 Oktober dan sebelum tanggal 28 Oktober 2022. 
  7. 100 user pertama yang menjadi finishers & completed semua transaksi rakan mendapatkan 1 complete set merchandise BTS | Gojek
  8. Pengguna bisa melakukan pembayaran transaksi melalui Cash, GoPay, Pay Later, Jago, Partial (GoPay). 
  9. GoPay coins tidak berlaku sebagai alat pembayaran transaksi di mission GoClub
  10. Keputusan dalam menentukan pemenang kuis adalah hak mutlak PT GoTo Gojek Tokopedia 
  11. Pengguna akan secara otomatis mengikuti mission, selama pengguna melakukan langkah-langkah transaksi yang sudah di tentukan di mission GoClub
  12. Berlaku untuk seluruh pengguna di Indonesia (Nationwide)
  13. Terdapat 100 satu set paket yang berisi photo cards BTS + spesial scarf GoClub 
  14. Apabila user sudah menyelesaikan mission, user harus cek informasi kode unik melalui halaman mission Gojek, kode unik ini didapatkan hanya kepada 100 user tercepat yang menyelesaikan mission. User harus swipe voucher untuk mendapatkan kode unik. Isi form paling lambat tanggal 10 November 2022. 
  15. Hanya user tercepat yang mendapatkan voucher berisi kode unik. Bagi pengguna yang tidak mendapatkan voucher berisi kode unik, maka pengguna tersebut tidak termasuk sebagai 100 finishers tercepat.  
  16. Setelah user menyelesaikan mission maka user tersebut akan otomatis mendapatkan voucher yang berupa kode unik untuk digunakan saat proses validasi data pemenang. 
  17. Pemenang akan dihubungi oleh pihak Gojek Indonesia melalui website pada alamat: https://www.gojek.com/id-id/pastiadakejutan/ & E-mail resmi Gojek Indonesia: no-reply@marketing.go-jek.com untuk validasi data pribadi. Pastikan kamu sudah verifikasi e-mail Gojek & subscribe Gojek Newsletter untuk mendapatkan informasi berikut. 
  18. Pastikan kamu sudah screenshot kode voucher di halaman promo pada aplikasi Gojek kamu setelah mengambil voucher mission. Voucher berlaku untuk digunakan sebagai validasi pemenang saat mengisi form pemenang yang akan dikirimkan lewat E-mail resmi Gojek Indonesia: no-reply@marketing.go-jek.com 
  19. Hadiah hanya bisa digunakan bagi pemenang dan tidak dapat diberikan kepada orang lain
  20. Hadiah tidak dapat diuangkan
  21. Hadiah akan diantarkan ke alamat masing2 pemenang pada periode pengiriman hadiah di 8 -15 November 2022
  22. Gojek berhak membatalkan penggunaan hadiah yang terindikasi penipuan atau penyalahgunaan
  23. Gojek berhak menahan dan/atau membatalkan hadiah dan/atau membatasi layanan, baik untuk sementara maupun secara permanen, kepada pengguna dan/atau di rekan usaha tertentu sewaktu-waktu termasuk jika ditemukan tindakan penyalahgunaan (abusive), kecurangan (fraudulent) dan/atau aktivitas mencurigakan lainnya
  24. Gojek berhak mengubah syarat dan ketentuan hadiah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  25. Dengan mengikuti mission ini pihak Gojek dan HYBE menganggap pengguna sudah mengetahui dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku
  26. Gojek berhak membatalkan penggunaan hadiah sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya
  27. Program ini tidak diperuntukan bagi karyawan maupun rekanan/vendor yang terafiliasi dengan PT GoTo Gojek Tokopedia

Periode Mission

  1. Periode program dibagi menjadi beberapa bagian
  2. Periode Mission: 17 - 28 Oktober 2022
  3. Pengumuman pemenang: 7 November 2022
  4. Periode Distribusi Kode Voucher Pemenang: 29 Oktober - 7 November 2022
  5. Periode Isi Data Pemenang: 7 - 10 November 2022
  6. Periode Pengiriman Hadiah: 8 - 15 November 2022