GOJEK App

One app for every need

Mengapa GO-SEND Lebih Terjamin Keamanannya?

Mengapa GO-SEND Lebih Terjamin Keamanannya?
GoSend / 16 Feb 2017

Di kota-kota besar kebutuhan akan pengiriman paket memang cukup terbilang tinggi. Terutama karena mobilitas masyarakat di kota besar yang tinggi sehingga memerlukan jasa pengiriman barang yang cepat, praktis dan mudah. Nah, GO-SEND, layanan kurir instan untuk kirim barang dari GO-JEK tidak hanya memiliki kualitas tersebut tetapi juga menawarkan keamanan lebih seperti:

 

Driver Pilihan

Semua pengendara yang mengantarkan paket Anda sudah dipilih dengan seksama. Dokumen mengenai data diri dan latar belakang serta kemampuan berkendara mereka sudah diuji oleh tim GO-SEND sehingga Anda tidak perlu cemas lagi akan orang asing yang mengantarkan barang Anda.

 

Harga Transparan

Tidak perlu lagi tawar menawar, tidak perlu lagi merasa rugi karena ada biaya tambahan saat barang sampai karena GO-SEND memberikan harga yang transparan. Yang tertera di aplikasi Anda adalah harga yang dibayar.

 

Terlacak

Sistem yang canggih membuat Anda tenang karena dengan begitu driver yang mengantarkan paket dapat dilacak lokasinya.

 

Customer Service

Penyediaan customer service 24 jam siap mendengarkan keluhan Anda tentang pengantaran paket jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan. Anda hanya perlu mengirimkan e-mail ke customerservice@go-jek.com dan kami siap melayani.

 

Call Center

Selain mengirimkan e-mail Anda juga bisa langsung menelepon pengaduan 021-5025-1110 sesegera barang Anda rusak atau hilang.

 

Penyediaan Asuransi

Jika terjadi kehilangan atau kerusakan barang GO-SEND menyediakan asuransi hingga maksimal Rp 10.000.000 yang mengacu kepada harga normal barang di pasaran. Dengan catatan barang yang hilang sesuai dengan yang Anda cantumkan di kolom jenis item.

 

Pakai GO-SEND memang jauh lebih aman karena GO-SEND selalu mengutamakan kenyamanan dan kepuasan Anda.