GOJEK App

One app for every need

Cara Mengganti Data Untuk Mitra Usaha Gojek

Cara Mengganti Data Untuk Mitra Usaha Gojek
Gojek / 21 Dec 2021

Anda tidak perlu bingung lagi jika ingin mengganti data outlet. Kini mengubah data outlet sudah semakin mudah melalui menu Bantuan GoBiz, lho! Ubah data outlet hanya dengan satu klik saja. Yuk, ikuti langkah-langkah mudah berikut ini: 

  1. Cara Mengganti Data Rekening Bank, Data Pemilik Usaha, atau Penggantian Kepemilikan Usaha
    • Unduh dan cetak Form Perubahan.
    • Isi setiap kolom formulir dengan lengkap sesuai dengan data yang ingin Anda ubah.
    • Bubuhkan tanda tangan Pemilik pada Form Perubahan Data. Jika pemohon perubahan data bukan peran Pemilik, mohon siapkan juga surat kuasa yang sudah ditandatangani, KTP pemohon (untuk WNI), Paspor dan KITAS pemohon (untuk WNA).
    • Unggah (upload) semua formulir yang telah diisi melalui artikel terkait di Menu Bantuan sesuai dengan perubahan data yang diajukan.
    • Anda bisa melacak status penyelesaian tiket yang diajukan melalui Pesan Bantuan di dalam menu Bantuan GoBiz. Pelajari selengkapnya disini.
    • Untuk informasi selengkapnya, silakan kunjungi artikel Panduan Isi Formulir Perubahan Datapada menu Bantuan GoBiz.
  2. Cara Mengganti Menu Outlet GoFood
    • Sekarang, Pemilik dan Manajer resto sudah bisa mengganti, menambah, menghapus bahkan membuat variasi menu melalui aplikasi GoBiz. 
    • Anda bisa mengubahnya dengan klik menu 'Lainnya', lalu pilih fitur ‘Menu’. 
    • Anda juga bisa mengelola menu di banyak outlet sekaligus melalui fitur ‘Grup Cabang’.
    • Untuk informasi selengkapnya, silakan tonton video tutorial Buat Menu Banyak Cabang Langsung via GoBiz atau baca artikel Cara Menambahkan Menu pada menu Bantuan GoBiz
  3. Cara Mengubah Data Nama dan Alamat Outlet. 
    • Pada GoBiz versi terbaru, beberapa Mitra Usaha sudah bisa mengganti nama dan alamat outlet secara mandiri langsung melalui aplikasi GoBiz, klik disini untuk ke fiturnya. Fitur akan dirilis secara bertahap. Jika Anda belum menemukan fitur ini, silakan ajukan pergantian melalui artikel Ganti Nama Outlet atau Ganti Alamat Outlet di dalam menu Bantuan GoBiz
  4. Mengubah Data Lainnya (nomor telepon/login GoBiz, alamat email tujuan laporan transaksi/payout, dll).
    • Unduh dan cetak Form Perubahan.
    • Isi setiap kolom formulir dengan lengkap sesuai dengan data yang ingin Anda ubah.
    • Bubuhkan tanda tangan Pemilik pada Form Perubahan Data. Jika pemohon perubahan data bukan peran Pemilik, mohon siapkan juga surat kuasa yang sudah ditandatangani, KTP pemohon (untuk WNI), Paspor dan KITAS pemohon (untuk WNA). Akan ada tambahan formulir yang harus diisi jika perubahan data yang diajukan tidak bukan peran Pemilik. 
    • Unggah (upload) semua formulir yang telah diisi melalui artikel terkait di Menu Bantuan sesuai dengan perubahan data yang diajukan.
    • Anda bisa melacak status penyelesaian tiket yang diajukan melalui Pesan Bantuan di dalam menu Bantuan GoBiz. Pelajari selengkapnya disini.
    • Untuk informasi selengkapnya, silakan kunjungi artikel Panduan Isi Formulir Perubahan Data pada menu Bantuan GoBiz.

Gimana, mengganti data outlet sudah semakin mudah, kan. Tidak hanya itu saja, ini nih keuntungan lainnya menggunakan menu Bantuan GoBiz:

  • Berjuta informasi hanya dalam 1 menu, berbagai pertanyaan dan permasalahan Anda bisa terjawab dengan cepat melalui menu Bantuan GoBiz. Tidak perlu email dan telepon lagi. 
  • Isi formulir pengajuan kendala langsung dari aplikasi. Mudah dan cepat.
  • Bisa melihat dan mengecek status penyelesaian semua keluhan yang pernah diajukan di dalam Pesan Bantuan (di dalam menu Bantuan).
  • Berkomunikasi via chat dengan Agen Bantuan GoBiz juga bisa melalui Pesan Bantuan

Klik untuk Akses Menu Bantuan

Semoga informasi yang kami sampaikan membantu Anda, ya! Apabila Anda masih memiliki pertanyaan dan saran mengenai layanan kami yang tidak dapat ditemukan di dalam menu Bantuan, mohon menghubungi mitrausaha@gojek.com. Kami akan segera membantu Anda. 

Terima kasih sudah menjadi Mitra Usaha Gojek.