Tài xế cản trở mua bán, phá rối tại cửa hàng
Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà Quý Nhà hàng đang gặp phải. Để Gojek có thể xử lý nhanh vấn đề, Quý Nhà hàng vui lòng chuẩn bị các thông tin sau bao gồm:
- Tên chủ cửa hàng
- Số điện thoại đăng ký
- Tên cửa hàng đang phát sinh sự việc
- Địa chỉ cửa hàng đang phát sinh sự việc
- Thông tin mã đơn hàng (nếu có)
- Thông tin cụ thể của sự việc, bao gồm: thời gian diễn ra đơn hàng, chi tiết đơn hàng, thông tin đối tác tài xế (biển số xe, tên Đối tác tài xế,...)
- Bằng chứng hành vi vi phạm của tài xế (nếu có)
Sau đó, Quý Nhà hàng vui lòng gửi các thông tin trên đến Gojek theo một trong hai cách sau:
1. Tham khảo thông tin qua đường dẫn trên điện thoại dưới đây và điền các thông tin cần thiết trong biểu mẫu
2. Gửi thông tin trên về hộp thư gofoodvn@gojek.com
Chúng tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra, xác minh sự việc sau khi đã nhận được đầy đủ thông tin và Gojek sẽ phản hồi đến Quý Nhà hàng trong thời gian sớm nhất.
ĐƯỜNG DẪN TRÊN ĐIỆN THOẠI, DẪN TRỰC TIẾP ĐẾN MỤC 'TRỢ GIÚP'
TẠI ĐÂY