Phản hồi về thái độ tài xế

Chúng tôi rất tiếc về những trải nghiệm không tốt mà Quý Nhà hàng đang gặp phải. Để báo cáo về thái độ của tài xế tại cửa hàng, Quý Nhà hàng vui lòng chuẩn bị các thông tin sau bao gồm:

- Tên chủ cửa hàng
- Số điện thoại đăng ký
- Tên cửa hàng đang gặp sự cố
- Địa chỉ cửa hàng đang gặp sự cố
- Thông tin mã đơn hàng (nếu có)
- Thông tin cụ thể của sự việc, bao gồm: mô tả chi tiết thái độ của tài xế (hành động, lời nói,...), thời gian diễn ra vấn đề, thông tin Đối tác tài xế (biển số xe, tên Đối tác tài xế,...)

Sau đó, Quý Nhà hàng vui lòng gửi các thông tin trên đến Gojek theo một trong hai cách sau:

1. Tham khảo thông tin qua đường dẫn trên điện thoại dưới đây và điền các thông tin cần thiết trong biểu mẫu

2. Gửi thông tin trên về hộp thư gofoodvn@gojek.com
Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý ngay sau khi nhận được đầy đủ thông tin từ Quý Nhà hàng. Xin cảm ơn Quý Nhà hàng đã đồng hành cùng Gojek!

ĐƯỜNG DẪN TRÊN ĐIỆN THOẠI, DẪN TRỰC TIẾP ĐẾN MỤC 'TRỢ GIÚP'
TẠI ĐÂY