GOJEK App

One app for every need

Cập nhật tình hình biến thể mới của virus Corona (SARS-CoV-2) & chung tay phòng chống dịch

Cập nhật tình hình biến thể mới của virus Corona (SARS-CoV-2) & chung tay phòng chống dịch
Updates  ·  6 Feb 2021

Thân chào Quý Đối tác Nhà hàng, 

Một trong những ưu tiên trong quá trình vận hành dịch vụ của đội ngũ Gojek là sức khỏe và an toàn của Đối tác Nhà hàng, Đối tác Tài xế và Khách hàng. Trước những diễn biến ngày càng phức tạp của dịch Covid-19, chúng tôi mong Quý Nhà hàng cùng phối hợp đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong suốt quá trình từ khâu chuẩn bị thực phẩm tới khâu vận chuyển đến khách hàng, cũng như chung tay   thực hiện việc phòng chống dịch hiệu quả, nhằm bảo vệ đội ngũ nhân viên nhà hàng, khách hàng, tài xế và cộng đồng.

Theo các khuyến cáo từ Bộ Y Tế & Chính phủ các nhà hàng cần thực hiện đầy đủ các quy tắc phòng chống như sau để ngăn chặn nguy cơ lây nhiễm trực tiếp:

  1. Trang bị phòng hộ cho nhân viên, đo thân nhiệt cho toàn bộ nhân viên, đối tác & khách hàng.
  2. Luôn luôn đeo khẩu trang
  3. Bố trí đầy đủ các phương tiện & vật tư để rửa tay & sát khuẩn tại cửa hàng
  4. Thực hiện giãn cách tối thiểu 2m giữa người với người hoặc giữ khoảng cách tối thiểu 1m và có tấm chắn
  5. Không sử dụng đồ chung
  6. Khuyến khích bán hàng mang về
  7. Theo dõi lịch trình di chuyển của các bệnh nhân & đặc biệt cẩn trọng nếu đã di chuyển giữa các địa điểm liên quan
  8. Tuân thủ quy định bắt buộc khai báo y tế toàn dân

Đội ngũ Gojek Việt Nam cũng mong Quý Nhà hàng đảm bảo tuân thủ theo các quy chuẩn sau để đảm bảo vấn đề an toàn thực phẩm:

  1. Các nguồn cung ứng lương thực, thực phẩm sống phải đảm bảo vệ sinh và an toàn.
  2. Rửa tay thường xuyên và đảm bảo luôn giữ vệ sinh trong khu vực chế biến món ăn.
  3. Trước và sau khi sơ chế, chế biến và phục vụ thức ăn, phải rửa sạch hoặc khử trùng tất cả các thiết bị đã tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm.
  4. Đảm bảo mức độ giãn cách tại cửa hàng.
  5. Luôn luôn đeo khẩu trang trong suốt quá trình chế biến và chuyển giao đơn hàng.

Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc, Quý Nhà hàng có thể trực tiếp sử dụng GoBiz để mở lại cửa hàng hoặc liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Đối tác Nhà hàng theo các cách thức sau để được hỗ trợ hoặc 

  • Mục ‘Trợ Giúp’ trên ứng dụng Gojek
  • Mục ‘Trợ Giúp’ trên ứng dụng GoBiz
  • Email gofoodvn@gojek.com
  • Gửi tin nhắn đến trang Facebook Hỗ trợ Đối tác GoFood. 

Trân trọng,

Đội ngũ Gojek Việt Nam.