GOJEK App

One app for every need

พัสดุของฉันได้รับความเสียหาย

หากเกิดความเสียหายกับพัสดุของคุณในระหว่างการขนส่ง ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง กรุณาแจ้งรายละเอียดให้เราทราบผ่าน เมนูช่วยเหลือ > ปัญหาเกี่ยวกับพัสดุ > พัสดุของฉันได้รับความเสียหาย เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดจากการใช้งานบริการ GoSend ในอนาคต โปรดดำเนินการตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้

  1. เช็คว่าขนาดและน้ำหนักของสินค้าหรือเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการจัดส่งสินค้า
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งของหรือพัสดุของคุณได้รับการห่อไว้เป็นอย่างดี
  3. ใช้พลาสติกกันกระแทกเพิ่มความปลอดภัยให้กับสินค้า หรือป้องกันความเสียหายหากสินค้าของคุณบอบบาง