GOJEK App

One app for every need

วิธีการใช้งานของ GoPay

คุณสามารถชำระค่าบริการต่างๆ ของ Gojek ด้วย GoPay ได้ง่ายๆ ดังนี้

  1. เลือกประเภทการบริการของ Gojek ในเมนูหลัก เช่น
    1. เลือก GoRide สำหรับการเดินทาง
    2. เลือก GoSend สำหรับการรับส่งพัสดุ
    3. เลือก GoFood สำหรับการสั่งอาหาร

หมายเหตุ: คุณสามารถชำระค่าบริการ GoFood ด้วย GoPay ได้เมื่อคุณได้ลงทะเบียน KYC* เพื่ออัปเกรด GoPay แล้วเท่านั้น

  1. เลือกหรือระบุจุดรับ - ส่ง และรายละเอียดต่างๆ ให้ครบถ้วน 
  2. อัตราค่าบริการจะปรากฎขึ้นที่หน้าแอป
  3. เลือก GoPay เป็นวิธีการชำระเงิน โดยกดเข้าไปที่จุด 3 จุด ข้างราคาที่แสดงบนหน้าแอป
  4. ยืนยันออเดอร์ โดยคลิกที่ปุ่ม “เรียก GoRide”, “เรียก GoSend”, หรือ “สั่ง” สำหรับบริการ GoFood และแอปจะเริ่มค้นหาคนขับให้คุณทันที

สำหรับบริการ GoRide และ GoSend โปรดตรวจสอบให้มั่นใจว่า GoPay ของคุณมีจำนวนเงินเพียงพอต่อการชำระค่าบริการ หากจำนวนเงินคงเหลือน้อยกว่าค่าโดยสารที่ต้องชำระในการเดินทาง ระบบจะเปลี่ยนวิธีการชำระเป็นเงินสดโดยอัตโนมัติ

ส่วนการชำระค่าบริการ GoFood ในกรณีที่เงินในกระเป๋า GoPay ของคุณไม่เพียงพอกับค่าอาหาร คุณสามารถชำระค่าบริการบางส่วนด้วย GoPay ก่อน และชำระยอดคงเหลือด้วยเงินสดให้กับคนขับได้

หากคุณต้องการชำระค่าบริการด้วย GoPay คุณสามารถเติมเงินผ่านช่องทางได้ดังนี้ คือ 

  1. เติมเงินผ่านทางแอป SCB EASY (เงินจะเข้ากระเป๋า GoPay ทันที ไม่ต้องรอ)
  2. เติมเงินผ่านทางแอป K PLUS (เงินจะเข้ากระเป๋า GoPay ภายใน 2 ชั่วโมง)
  3. เติมเงินผ่านทางคนขับ (เงินจะเข้ากระเป๋า GoPay ทันที ไม่ต้องรอ)

หมายเหตุ

*KYC หรือ Know Your Customer คือกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของบุคคล ซึ่งประกอบด้วยการยืนยันตัวตน บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต (สำหรับชาวต่างชาติเท่านั้น) ที่อยู่ และรายละเอียดอื่นๆ ตามที่กำหนดในพ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน โดยผู้ใช้ GoPay สำหรับบริการ GoFood ทุกคนจำเป็นต้องผ่านการทำ KYC ก่อนเริ่มใช้บริการ

**บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบทุกความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้บริการ