GOJEK App

One app for every need

มีออเดอร์เข้ามาจาก GoFood แต่รายการไม่ขึ้นในแอป

หากคุณพบปัญหาดังกล่าว เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อนี้

  1. คุณได้อัปเดตแอป GoBiz เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
  2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ต
  3. ลองปิดทุกแอปที่เปิดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ แล้วเปิดแอป GoBiz อีกครั้ง
  4. ลบไฟล์แคช (cache file) แล้วลองเปิดแอป GoBiz ใหม่อีกครั้ง

ฉันควรทำอย่างไร เมื่อปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ออเดอร์ยังไม่ขึ้น?

หากคุณได้ทำตามข้อแนะนำข้างต้นแล้วพบว่าออเดอร์ยังไม่ขึ้น กรุณาติดต่อเราที่ เมนูช่วยเหลือ > ปัญหาที่พบบ่อย > ปัญหาเกี่ยวกับออเดอร์ > มีออเดอร์เข้ามาจาก GoFood แต่รายการไม่ขึ้นในแอป