logo
GoTagihan
Help /gotagihan /
How to top up phone credit/data package
Cara isi ulang pulsa dan paket data

Berikut cara isi ulang pulsa dan paket data:

  • Pilih GoPulsa atau GoTagihan pada beranda aplikasi Gojek.
  • Pada menu pilihan Isi Ulang, pilih Pulsa untuk mengisi pulsa atau Paket Data untuk membeli paket data




  • Masukkan nomor yang akan diisi pulsa atau paket data. Klik ikon 'Buku' jika kamu ingin memasukkan nomor tujuan yang ada di kontak handphone kamu.
  • Pilih nominal pulsa atau paket data yang ingin dibeli
  • Pilih metode pembayaran, klik ‘Bayar Sekarang'
  • Pindai sidik jari/wajah atau masukkan PIN GoPay untuk menyelesaikan transaksi

Jika pulsa/paket data belum masuk setelah membeli, mohon tunggu hingga 1x24 jam terlebih dahulu. Jika kamu sudah menunggu tapi pulsa/paket data belum juga masuk, laporkan ke kami melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan menekan tombol Hubungi Kami* di bawah artikel ini.

*Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu.