Berikut adalah cara untuk mengetahui siapa yang menerima paket kamu setelah paket selesai diantar oleh driver:

• Pada beranda aplikasi Gojek, klik tab ‘Pesanan’ di bagian bawah layar
• Pilih tab ‘Riwayat’

• Klik riwayat transaksi yang ingin kamu lihat. Kamu akan menemukan inforrmasi siapa penerima paketmu dan juga bukti penerimaan paket pada bagian ‘Bukti penerimaan paket’ serta rincian transaksi pengiriman GoSend yang telah berhasil

• Kamu juga bisa bertanya kepada driver mengenai paket-mu melalui fitur chat

Catatan:

• Biaya parkir dan tol sebelum penjemputan adalah tanggungan driver kecuali telah disepakati sebelumnya akan dibayarkan oleh pelanggan
• Biaya parkir dan tol sesudah penjemputan adalah tanggungan pelanggan dengan kesepakatan terlebih dahulu sebelum memasuki area parkir dan jalur tol
• Kamu bisa mengirim atau membalas chat ke driver sampai 2 jam setelah pesanan selesai
• Kamu masih bisa melihat riwayat chat dengan driver selama 24 jam setelah pesanan selesai.