Untuk kamu pengguna GoRide dan GoCar di wilayah Jabodetabek*, kini kamu bisa melakukan perubahan pembayaran dari tunai ke non tunai seperti GoPay, CC/DC, LinkAja, ataupun GoPayLater menggunakan fitur ‘Ganti pembayaran’ di tengah perjalanan , lho!
*Saat ini, fitur ‘Ganti Pembayaran’ diluncurkan secara bertahap. Nantikan kehadiran fitur ini, ya!
Ikuti cara di bawah ini untuk menggunakan fitur ‘Ganti pembayaran’:
Pada halaman pemesanan GoRide/GoCar yang sedang aktif, kamu dapat melihat pilihan ‘Ganti ke GoPay, kurangi kontak fisik’ atau menggeser ke atas halaman tersebut untuk mengubah metode pembayaran dengan klik ‘Ganti’
Kamu akan melihat halaman ‘Pilih metode pembayaran’ untuk mengubah metode pembayaran ke non tunai
Cek kembali perubahannya, kemudian klik ‘Iya, lanjut’.
Kemudian kamu akan melihat peralihan metode pembayaran non tunai yang kamu pilih di halaman pesanan yang sedang aktif
Bagaimana jika saldo non tunai saya tidak cukup untuk mengganti metode pembayaran?
Kamu tidak akan dapat mengubah metode pembayaran dan akan kembali ke layar pemesanan dengan pesan error.
Berikut cara yang bisa dilakukan apabila kamu mendapatkan pesan error ketika saldo non tunai tidak cukup:
Kamu dapat menutup pesan error dengan klik tombol ‘X’, atau
Kamu dapat mencoba lagi atau menambahkan metode pembayaran lain dengan klik tombol ‘Coba lagi’
Apabila saldo non tunai yang kamu ingin gunakan adalah GoPay namun saldo GoPay tidak mencukupi, kamu bisa top up saldo GoPay terlebih dahulu. Klik di sini untuk lihat caranya
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Fitur ‘Ganti Pembayaran’
Perubahan pembayaran dari tunai ke non tunai hanya dapat dilakukan 1 (satu) kali apabila kamu mempunyai saldo yang cukup
Kamu tidak bisa mengganti metode pembayaran jika sudah memilih membayar menggunakan GoPay Coins dan tunai
Jika kamu memiliki tagihan trip sebelumnya pada layanan GoCar, kamu diharapkan untuk membayar tagihan tersebut sebelum melakukan perjalanan karena tagihan trip sebelumnya tidak bisa dibayar dengan uang tunai
