Kami selalu berusaha mencarikan driver terdekat di sekitar wilayah restoran agar pesanan GoFood-mu bisa diantarkan secepatnya.

Namun pada kondisi-kondisi tertentu, seperti saat cuaca sedang buruk, terbatasnya jumlah driver di sekitar area tertentu tidak dapat dihindari. Ketika sedang tidak ada cukup driver GoFood di sekitar restoran favoritmu, kamu mungkin akan melihat notifikasi seperti gambar di bawah ini dan tidak bisa melakukan pemesanan GoFood pesan antar (delivery) di restoran tersebut untuk sementara waktu.

Sistem ini diberlakukan untuk mencegah kemungkinan terjadinya pembatalan pesanan setelah diterima oleh restoran karena tidak ditemukannya driver GoFood yang dapat mengantarkan pesanan. Dengan demikian, kamu bisa segera melakukan pembelian di restoran lain jika berkenan.

Namun jika kamu tetap ingin melakukan pemesanan di restoran yang sama, kamu dapat memilih metode Pickup (jika restoran sudah mengaktifkan fitur Pickup) dan mengambil pesanan langsung di restoran. Baca artikel “Cara pakai fitur Pickup di GoFood” untuk informasi selengkapnya.

Kamu juga bisa menunggu sementara waktu dan cek secara berkala jika ingin tetap memilih metode delivery. Pemesanan GoFood delivery akan bisa dilakukan kembali ketika driver GoFood sudah tersedia di sekitar area restoran.

Semoga informasi di atas membantu ya :)