GoFood

Harga pada aplikasi berbeda dengan struk

Kami mohon maaf atas hal yang kamu alami. Ada beberapa hal yang perlu kamu ketahui saat memesan melalui layanan GoFood, GoShop, atau GoMart:

  • Harga yang ada di aplikasi adalah harga perkiraan
  • Driver akan memasukkan total harga setelah pesanan dibayar, sesuai dengan nominal yang tertera pada struk pembelian

Jika kamu telah memastikan hal di atas dan total harga yang dimasukkan driver di aplikasi berbeda dengan nominal di struk, laporkan kepada kami melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan klik tombol Hubungi Kami* di bawah artikel ini. Kami akan segera membantumu.

Catatan:

  • Apabila kamu membayar pesanan menggunakan PayLater dan ada perubahan di harga akhir yang menyebabkan harga pesanan lebih murah atau mahal, maka nominal tagihan transaksi PayLater kamu akan disesuaikan
  • Namun, jika harga pesanan berubah dan saldo PayLater kamu tidak mencukupi, maka nominal tagihan transaksi PayLater-mu akan segera disesuaikan sampai dengan Limit Penggunaan kamu; sisanya bisa kamu bayar dengan uang tunai saat pesanan sampai

*Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu

Apakah artikel ini membantu anda?

Masih Butuh Bantuan atau Bantuan Lainnya? Hubungi kami

Cari Topik

Semua Produk

Cari berbagai topik berdasarkan produk di sini