GoCar

Tidak bisa bayar dengan kartu kredit/debit

Apabila kamu tidak dapat membayar dengan kartu kredit/debit di aplikasi Gojek, mohon pastikan hal-hal berikut:

  • Pembayaran dengan kartu debit/kredit hanya tersedia untuk layanan GoRide, GoCar, GoBluebird, dan GoFood
  • Terhubung dengan jaringan internet yang stabil
  • Limit/saldo kartu debit/kredit kamu mencukupi
  • Kartu debit/kredit tidak melewati masa berlaku
  • Kartu debit/credit tidak dalam kondisi diblokir

Sudah memastikan hal-hal di atas namun tetap tidak bisa melakukan pembayaran? Silakan laporkan kepada kami melalui halaman Bantuan (pada menu Profil Saya) di aplikasi Gojek dengan menekan tombol Hubungi Kami* di bawah artikel ini.

*Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu

Apakah artikel ini membantu anda?

Masih Butuh Bantuan atau Bantuan Lainnya? Hubungi kami

Cari Topik

Semua Produk

Cari berbagai topik berdasarkan produk di sini