GoFood

Cara menemukan dan download bukti pesanan

Setelah menggunakan layanan GoRide, GoCar, GoSend, GoBox, GoFood, GoMart, dan GoShop, bukti pesananmu akan dikirimkan secara otomatis ke email kamu yang sudah diverifikasi. Jika email kamu belum diverifikasi, silakan ke menu 'Profilku' untuk verifikasi.  

Kamu juga bisa Download bukti pemesanan pada halaman Riwayat pesanan.

Lalu bagaimana cara dapetin semua bukti pesanan saya?

Pastikan aplikasi Gojek-mu sudah versi yang paling baru. Setelah itu ikuti langkah-langkah berikut:

  • Masuk ke halaman Pesanan > Pilih tab Riwayat
  • Klik fitur Download laporan transaksi. Fitur ini bisa kamu temukan di posisi paling atas atau paling bawah pada halaman Riwayat Pesanan*.
  • Pilih periode laporan transaksi yang kamu inginkan (maksimal 1 tahun terakhir). Kemudian klik Download.

Catatan:

  • Laporan transaksi berisi semua transaksi Gojek yang pernah kamu lakukan baik di Indonesia ataupun negara operasional Gojek lainnya 
  • Proses download laporan transaksi dengan rentang waktu 1 tahun terkadang membutuhkan waktu lebih lama, kami sarankan kamu untuk download secara bertahap dan berkala misal per 30 hari.

Jika kamu belum menemukan fitur ini, kamu tetap bisa mendapatkan bukti pesanan untuk 120 hari terakhir melalui artikel Cara mendapatkan riwayat pesanan.

*Link hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu

Apakah artikel ini membantu anda?

Cari Topik

Semua Produk

Cari berbagai topik berdasarkan produk di sini