logo
My Account
Help /akun /
I got error notification while log in to Gojek app
Saya dapat notifikasi eror saat masuk ke aplikasi Gojek

Kamu nggak bisa masuk ke akun Gojek? Yuk ikuti tips di bawah ini:

  • Jika kamu mendapatkan notifikasi:

    “Terjadi kesalahan”

    “Server kami sedang padat merayap…”

    “Yah, internetnya mati…”

    Cek kembali koneksi internet yang digunakan, dan tunggu beberapa saat. Pastikan juga aplikasi Gojek yang digunakan adalah versi terbaru.

  • Jika kamu mendapatkan notifikasi:

    “Eh, sepertinya kamu belum punya akun”

    Pastikan nomor handphone yang dimasukkan adalah nomor yang sudah terdaftar di aplikasi Gojek, atau jika belum memiliki akun silakan klik di SINI untuk melihat cara membuat akun Gojek.

  • Jika kamu mendapatkan notifikasi:

    “Halo, kami menemukan masalah di akunmu”

    Hmm..kami mendeteksi pemakaian yang tidak biasa


    Artinya akun Gojek terblokir karena melanggar Syarat dan Ketentuan penggunaan aplikasi Gojek. Agar terhindar dari pemblokiran, pastikan kamu telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan tersebut, ya.

  • Jika mendapatkan notifikasi“Permintaan terlalu banyak”. Artinya terlalu banyak percobaan masuk ke akun Gojek kamu. Silakan coba masuk kembali sesuai dengan waktu yang tertera pada notifikasi yang didapatkan, ya.


Masalahmu belum terjawab? Coba cek juga artikel-artikel terkait berikut: