GOJEK App

One app for every need

คนขับเรียกเก็บค่าบริการเกินกว่าราคาที่ปรากฏหน้าแอป

ค่าโดยสารที่แสดงอยู่บนหน้าแอปพลิเคชันเป็นราคาสุทธิจากจุดรับ - จุดส่ง และเราขอเรียนว่าค่าโดยสารที่คุณต้องจ่ายควรยึดตามราคาที่ปรากฏเท่านั้น

หลังจบเที่ยวการเดินทาง คุณจะได้รับใบเสร็จผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Gojek โดยอัตโนมัติ โดยใบเสร็จจะแสดงค่าโดยสาร ส่วนลดจากโปรโมชั่น (ถ้ามี) และรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับเที่ยวเดินทาง

ฉันจะทำอย่างไรหากถ้าคนขับเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม

เราต้องขออภัยอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โปรดแจ้งรายละเอียดให้เราทราบผ่าน เมนูช่วยเหลือ > ปัญหาเกี่ยวกับค่าโดยสาร > คนขับเรียกเก็บค่าบริการเกินกว่าราคาที่ปรากฏหน้าแอป เราจะช่วยตรวจสอบและดำเนินการอย่างเหมาะสมให้เร็วที่สุด