GOJEK App

One app for every need

คนขับไม่ได้คิดส่วนลดโปรโมชั่น

ค่าโดยสารที่ปรากฏบนหน้าแอปพลิเคชันเป็นราคาการประเมินจากจุดรับ - จุดส่ง ในกรณีที่คุณมีรหัสส่วนลดที่ตรงตามเงื่อนไขของเที่ยวการเดินทางนั้นๆ หน้าแอปพลิเคชันจะแสดงราคาค่าโดยสารที่หักลบส่วนลดที่คุณได้รับ  ดังนั้น ให้คุณยึดราคาค่าโดยสารที่คุณจะต้องจ่ายตามที่ปรากฏหน้าแอปพลิเคชันเท่านั้น 

คุณจะได้รับใบเสร็จผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Gojek โดยอัตโนมัติหลังจบเที่ยวการเดินทาง แสดงรายละเอียดคือ ค่าโดยสาร ส่วนลดจากโปรโมชั่น (ถ้ามี) ทิปพิเศษและอื่นๆ 

หากคนขับเรียกเก็บค่าบริการราคาเต็มที่ไม่หักส่วนลด คุณสามารถยืนยันราคาค่าโดยสารที่หักส่วนลดแล้วกับคนขับพร้อมแสดงหน้าแอปที่มีราคาค่าโดยสารให้คนขับดู หากคนขับยังยืนยันที่จะเรียกเก็บเต็มราคา โปรดแจ้งรายละเอียดให้เราทราบผ่าน เมนูช่วยเหลือ > ปัญหาเกี่ยวกับคนขับ > ฉันมีปัญหากับรหัสโปรโมชั่น > คนขับไม่ได้คิดส่วนลดโปรโมชั่น โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง เราจะช่วยตรวจสอบและดำเนินการให้เร็วที่สุด