Gojek Indonesia

TERIMA KASIH SUDAH MENGIKUTI BTS GOJEK PASTI ADA KEJUTAN

Selamat untuk para pemenang undian Merch Eksklusif BTS GOJEK. Pengisian data pemenang telah ditutup. 

Gojek Indonesia

Kesempatan Kedua Untukmu dari GoClub!

Annyeong~ Gojek emang pasti banyak kejutan ya! Karena kali ini, GoClub punya kejutan yang spesial banget loh buat pengguna setia Gojek. Buat kalian yang belum dapetin BTS merchandise di periode sebelumnya jangan khawatir, ada mission GoClub yang ngasih kamu ga cuma 1, tapi FULL Complete set of BTS merchandise!

Cara Cek Kode Unik

Syarat dan Ketentuan

Tentang Program

PASTI ADA KEJUTAN BTS | Gojek Indonesia merupakan program yang diselenggarakan oleh PT GoTo Gojek Tokopedia untuk pengguna GoRide, GoCar, dan GoFood yang menawarkan kesempatan untuk mendapatkan hadiah undian dengan mengikuti mission sesuai periode yang berlaku.

Periode Undian

Pemenang akan diumumkan pada tanggal 11 Oktober 2022 di website ini.

Periode Klaim Merchandise

Jangan lupa untuk langsung klaim merchandise kamu di web ini untuk proses pengiriman hadiah pada 11 Oktober - 6 November 2022. Jika kamu belum melakukan klaim lewat dari periode tersebut maka hadiah dianggap hangus.

Periode Mission

Periode Mission untuk dapat mengikuti undian ini akan berlangsung pada:

GoFood Mission

  • Batch #1: 5 - 18 September 2022
  • Batch #2: 19 September - 2 Oktober 2022

GoRide & GoCar Mission

  • 5 - 25 September 2022

Mekanisme Program

  1. Mengikuti GoFood Mission di Aplikasi Gojek dan transaksi 3x di GoFood dengan minimal transaksi Rp60.000,- selama periode Mission berlangsung.
  2. Mengikuti GoRide & GoCar Mission di Aplikasi Gojek dan transaksi 3x dengan minimal tarif Rp30.000.- di GoCar dan 3x di GoRide dengan minimum transaksi Rp15.000.- selama periode Mission berlangsung.
  3. Program ini berlaku tanpa maksimum entri.
  4. Setiap pemenang memiliki kesempatan mendapatkan satu (1) hadiah dari GoFood pada setiap periode Mission GoFood dan 1(satu) hadiah dari GoRide dan GoCar dalam program ini.
  5. Pengumuman pemenang undian akan diunggah di www.gojek.com/pastiadakejutan.
  6. Hasil undian bersifat final dan hadiah tidak dapat ditukar, dan/atau diuangkan dan/atau ditransfer ke pihak lain.
  7. Undian dilakukan dengan menggunakan komputerisasi di hadapan Notaris dan disaksikan oleh Pejabat Kementerian Sosial Republik Indonesia dan instansi terkait.
  8. Setelah pengumuman pemenang pada 27 September 2022 dan 11 Oktober 2022, pemenang akan mendapatkan email konfirmasi dari no-reply@marketing.go-jek.com.
  9. Setelah pemenang mendapatkan notifikasi, hadiah akan dikirimkan bertahap ke pemenang undian setelah pemenang melakukan konfirmasi data pengiriman pada website www.gojek.com/pastiadakejutan. Jika pemenang tidak melengkapi data di website selama batas waktu yang ditentukan, maka status hadiah pemenang akan hangus.
  10. Pengiriman hadiah akan mulai dilakukan setelah periode pengisian data berakhir dan selambat-lambatnya diterima pada akhir November 2022.
  11. Mohon periksa kelengkapan dan kondisi barang dengan video ketika paket akan dibuka. Apabila terjadi komplain terhadap barang yang diterima, harap menyertakan video unboxing
  12. Gojek akan menanggung 100% pajak hadiah. Gojek tidak mengumpulkan dana apa pun dari pemenang yang memenuhi syarat.
  13. Hasil undian bersifat final dan hadiah tidak dapat ditukar, dan/atau diuangkan dan/atau ditransfer ke pihak lain.
  14. Undian ini tidak disponsori oleh mitra pihak ketiga mana pun.

FAQ

Bagaimana cara saya mendapatkan merch BTS | Gojek Pasti Ada Kejutan?

Ikutan Mission

Untuk berkesempatan mendapatkan hadiah tersebut, kamu dapat mengikuti salah satu atau seluruh mission berikut ini:

  • Selesaikan GoFood Mission periode 5 Sept - 18 Sept
  • Selesaikan GoFood Mission periode 19 Sept - 2 Okt
  • Selesaikan GoRide & GoCar Mission periode 5 Sept - 25 Sept


Dapatkan Kode Unik

Setelah kamu menyelesaikan mission tersebut, maka kamu akan mendapatkan voucher berisi kode unik (cek di laman "Vouchers" pada aplikasi Gojek). Kode unik tersebut juga akan dikirimkan ke email secara bertahap setelah periode mission telah berakhir. 

Kode unik ini akan digunakan sebagai kode verifikasi apabila kamu menjadi salah satu pemenang BTS | Gojek Pasti Ada Kejutan, jadi pastikan untuk tidak membagikan kode unik ini ke sosial media maupun orang lain.


Cek Pengumuman Pemenang

Setelah proses pengundian selesai, pihak Gojek akan mengumumkan daftar pemenang di website ini. Kamu juga akan menerima notifikasi melalui email untuk menginformasikan jika kamu memenangkan undian ini. Untuk info selanjutnya mengenai undian mohon ditunggu ya!

Apa isi merchandise BTS | Gojek?

  • GoFood Mission Batch 1: Memenangkan 1 pack merchandise dengan box exclusive berisi 2 buah postcard dengan visual BTS X GoFood dan 1 buah greeting card
  • GoFood Mission Batch 2: Memenangkan 1 pack merchandise dengan box exclusive berisi 2 buah postcard dengan visual BTS X GoFood dan 1 buah greeting card
  • GoRide & GoCar Mission: Memenangkan 1 pack merchandise dengan box exclusive berisi 2 buah postcard dengan visual BTS X GoRide atau BTS X GoCar dan 1 buah greeting card

Apakah saya dapat berpartisipasi untuk ketiga Mission tersebut?

Bisa, kamu dapat mengikuti ketiga Mission BTS X Gojek ini. Namun, kamu hanya dapat berpartisipasi satu kali di setiap Mission selama periode berlangsung.

Saya telah menyelesaikan pemesanan tapi step Mission tidak terselesaikan?

Pastikan bahwa harga pemesanan minimal sudah benar:

GoRide & GoCar Mission

  • Minimal harga pemesanan GoCar: Rp30,000
  • Minimal harga pemesanan GoRide: Rp15,000

GoFood Mission

  • Minimal harga pemesanan GoFood: Rp60,000 (harga total pesanan, tidak termasuk biaya ongkir, biaya layanan, parkir dan lainnya)

Berlaku untuk semua pembayaran kecuali menggunakan GoPay Coins

Apabila kamu telah memenuhi persyaratan, namun masih menemukan kendala, silakan menghubungi 021-5094-1000.

Mengapa saya tidak mendapatkan Mission?

Pastikan kamu telah mengupdate aplikasi Gojek ke versi terbaru.

Dimana saya bisa cek Kode Unik?

  • Kode unik hanya bisa didapatkan setelah kamu menyelesaikan mission
  • Kamu bisa cek di tab "Vouchers" kemudian klik "Pakai Voucher" dan geser untuk melihat kode unik seperti BTSGOXXX
  • Jangan lupa untuk simpan kode unik atau screenshot layar karena voucher kode unik akan hilang dalam 1x24 jam
  • Kode unik juga akan dikirimkan bertahap melalui email setelah periode mission
  • Gojek tidak bertanggung jawab atas hilangnya kode unik kamu

Bagaimana proses pelaksanaan undian ini?

Proses dilakukan mengikuti SOP yang telah disetujui oleh Gojek bersama dengan Kementerian Sosial RI.

Bagaimana saya bisa tau jika saya memenangkan undian ini?

Kamu dapat mengakses gojek.com/pastiadakejutan setelah periode mission berakhir untuk cek daftar pemenang.

Jangan lupa klaim merchandise pada periode 11 - 24 Oktober

Pemenang undian merch eksklusif BTS Gojek tidak dipungut biaya apapun.

Bagaimana saya bisa mengklaim merchandise saya?

  1. Gunakan kode unik yang telah kamu dapatkan setelah menyelesaikan mission untuk klaim merchandise 
  2. Kamu bisa masuk ke gojek.com/pastiadakejutan
  3. Lalu klik tombol "Daftar Pemenang" yang ada di halaman depan untuk cek namamu jadi salah satu pemenangnya
  4. Pilih periode sesuai dengan mission yang kamu telah selesaikan (GoFood Batch 1, Batch 2, atau GoRide & GoCar Mission)
  5. Daftar pemenang akan terlampir. Untuk mempermudah melakukan pencarian nama kamu, silakan ketik nama kamu di search bar sesuai nama di aplikasi Gojek
  6. Klik tombol "Klaim" dan ikuti prosesnya. Pastikan untuk mengisi beberapa informasi sebagai persyaratan yang dibutuhkan untuk pengajuan klaim dan pengiriman merchandise

Saya telah melakukan pengklaiman namun informasi yang saya masukan tidak sesuai?

Gojek tidak bertanggung jawab apabila terdapat kesalahan atau kelalaian dari pengguna yang menyebabkan hadiah tidak dapat digunakan oleh pemenang yang berhak.