Join Us

Join GO-JEK now and feel the benefits for you.

Driver

Join Gojek drivers and get flexible working hours and income that you can manage yourself.

Business

Register your business with Gojek and introduce your business to millions of our users.

Talent

Join to be a Gojek Partner and make this opportunity to improve your abilities and achievements.

X

GoLife Happiness Guarantee Program: Kenyamanan di Setiap Layanan

GoLife Happiness Guarantee Program: Kenyamanan di Setiap Layanan

Untuk memberikan jaminan pelayanan terbaik, kami juga memperhatikan kenyamanan dan keamanan selama kamu menggunakan layanan dari mitra GoLife.

GoLife Happiness Guarantee Program adalah program yang menjamin kualitas dan keamanan layanan yang diberikan oleh mitra GoLife. Layanan yang diberikan oleh mitra GoLife mencakup layanan GoMassage, GoClean, GoAuto, GoGlam, GoFix, GoLaundry, GoDaily dan GoPertamina. 

Sesuai dengan program GoLife Happiness Guarantee Program, ada 3 janji untuk pelanggan sebagai bentuk komitmen GoLife dalam memberikan kepuasaan jasa layanan.

Jaminan layanan ulang yang diberikan jika pengguna merasa tidak puas atas layanan yang diberikan oleh mitra GoLife, keluhan bisa disampaikan melalui kolom rating setelah layanan selesai, atau hubungi customer service team GoLife.

GoLife bekerja sama dengan PasarPolis, salah satu perusahaan penyedia asuransi terbaik, dalam memberikan manfaat jaminan penggantian jika pengguna mengalami kehilangan barang, cedera fisik, atau membutuhkan perawatan medis akibat layanan yang diberikan mitra GoLife. Pengguna akan mendapat manfaat perlindungan asuransi secara gratis, tanpa biaya premi polis maupun biaya lain. Seluruh biaya akan menjadi tanggungan GoLife.

Untuk klaim manfaat asuransi ini, kamu dapat mengajukan klaim melalui form online berikut:

Cari tahu informasi lengkap tentang info lengkap asuransi layanan di sini.

Mitra-mitra GoLife terlatih, terverifikasi, dan sudah melalui proses seleksi latar belakang. Mereka juga memiliki pengalaman kerja rata-rata 2 (dua) tahun di bidangnya. Dengan menyediakan mitra yang berkualitas, konsumen terjamin mendapatkan pelayanan terbaik dari mitra GoLife.


FAQ

1.  Siapakah yang berhak mendapatkan jaminan GoLife Happiness Guarantee Program?

Pengguna yang terdaftar di aplikasi GoLife, memesan layanan jasa yang diberikan oleh Mitra GoLife.

2. Siapakah Mitra GoLife?

Mitra berpengalaman dan terverifikasi yang memberikan layanan GoLife seperti GoMassage, GoClean, GoAuto, GoGlam, GoFix, GoLaundry, GoDaily dan GoPertamina.

3. Apakah GoLife Happiness Guarantee Program berlaku untuk layanan di Service Marketplace?

Tidak, karena program ini hanya berlaku untuk layanan yang diberikan oleh mitra GoLife.


Kini, tak perlu khawatir atau ragu lagi saat ingin memesan layanan GoLife. Dengan #JaminanPuas, GoLife ingin selalu memastikan agar pengguna GoLife bisa mendapatkan pelayanan terbaik dari mitra GoLife

Untuk info lengkap, kamu bisa menghubungi Customer Care GoLife melalui Call Center 021- 50252200 atau email di csgo-life@go-jek.com , atau bisa juga melalui menu Bantuan pada aplikasi jika kurang jelas.

Semoga artikel ini dapat membantu kamu untuk mengetahui semua informasi mengenai asuransi keselamatan pelanggan GoLife. Nah, tunggu apa lagi? Saatnya percayakan semua urusan pijat, perawatan kendaraan, bersih-bersih rumah, hingga kecantikan pada mitra GoLife. Yuk coba sekarang?

ARTIKEL TERBARU